دليل مشتري مزود CAPTCHA لعام 2025
تعرف على كيفية عمل CAPTCHA الحديثة. قارن بين Google reCAPTCHA، Cloudflare Turnstiles، والمزيد من المزودين من حيث الميزات، التسعير، ونصائح التكامل.
Product & Design
ما هو CAPTCHA؟
CAPTCHA (اختبار تورينغ الآلي الكامل للتمييز بين الحواسيب والبشر) هو نظام تحدي-استجابة يُستخدم لتمييز المستخدمين البشريين عن البرامج أو الروبوتات الآلية. ويعرض مهام سهلة للبشر وصعبة للآلات.
مثلاً، قد تعرض CAPTCHA التقليدية أحرفاً أو أرقاماً مشوّهة وتطلب من المستخدم كتابتها. من خلال الاستفادة من قدرة البشر على تمييز الأنماط، تمنع CAPTCHAs معظم النصوص البرمجية والروبوتات المزعجة من إساءة استخدام النماذج والخدمات عبر الإنترنت.
كيف تعمل CAPTCHA؟
تعتمد CAPTCHAs الكلاسيكية على مهام مثل تفسير نصوص مشوّهة أو اختيار صور معينة. يعمل التشويه (مثل الأحرف الملتوية أو المضافة إليها الضوضاء) على إرباك خوارزميات التعرف الضوئي على الحروف (OCR) البسيطة.
تطورت حلول CAPTCHA الحديثة إلى عدة فئات:
- CAPTCHA التفاعلية: يجب على المستخدم حل لغز أو أداء عملية معينة بنشاط. تشمل الأمثلة تحديات “أنا لست روبوتاً”. بعد النقر على المربع، قد يُطلب من المستخدم اختيار جميع الصور التي تحتوي على إشارات مرور أو واجهات محلات، أو كتابة الأحرف الظاهرة، أو إجراء اختبار صوتي. والجدير بالذكر أنه مع Cloudflare Turnstile، يكفي نقر المستخدم على المربع للتحقق مما إذا كان الإجراء بشرياً، بدون أي تحديات معقدة.
- CAPTCHA غير التفاعلية: لا تقاطع المستخدم باختبار أو عملية. مثلاً، في وضع Cloudflare Turnstile غير التفاعلي، يرى الزوار ويدجِت صغيرة مع شريط تحميل تلقائي. تقوم بفحص في الخلفية ثم تعطي نتيجة النجاح أو الفشل بهدوء. يعطي هذا النهج أولوية لتجربة المستخدم.
- CAPTCHA الخفية أو السلبية: تعمل بالكامل في الخلفية، بدون أي اختبار مرئي. مثلاً، يقوم Google reCAPTCHA v3 بتحليل سلوك المستخدم (حركة الماوس، التوقيت، الكوكيز، إلخ) بشكل غير مرئي من أجل تعيين درجة مخاطرة (من 0 إلى 1) بدون تحدي مباشر. نادراً ما يرى المستخدمون أي شيء إلا إذا كانت الدرجة منخفضة جداً.
هل يجب علينا إضافة حماية CAPTCHA إلى المنتج؟
استخدام CAPTCHA هو موازنة بين الأمان وتجربة المستخدم. عند اختيار خدمة CAPTCHA، تشمل الاعتبارات الرئيسية:
هل يمكن للذكاء الاصطناعي تجاوز تحدي CAPTCHA؟
CAPTCHAs فعّالة ضد الروبوتات الأساسية، ولكن لدى المهاجمين المصممين وسائل مضادة. في بعض الأحيان، يمكن للبرامج المتقدمة أو الروبوتات المدعمة بالذكاء الاصطناعي تجاوز CAPTCHA باستخدام تقنيات OCR/التعرف على الصور وتعلم الآلة. هناك حتى خدمات "تجاوز CAPTCHA" أو "الحل كخدمة" (bypass-as-a-service) حيث يدفع المهاجمون للبشر أو الذكاء الاصطناعي المتخصص لحل CAPTCHAs على نطاق واسع. مثالاً على ذلك، ذكرت Google أن CAPTCHAs النصية القديمة يمكن أن تُحل بواسطة الروبوتات بنسبة تفوق 99%.
مع ذلك، توفر CAPTCHAs غير التفاعلية و الخفية الحديثة، مثل الفحوصات السلوكية أو التحقق المشفر في الخلفية، دفاعاً أفضل ضد هجمات الذكاء الاصطناعي. والجدير بالذكر أن حركة مرور الروبوتات أصبحت هائلة الآن: حوالي 51% من إجمالي حركة الإنترنت، 37% منها خبيثة. لذا من المهم وجود بعض طرق كشف الروبوتات أو CAPTCHA حتى لو لم تكن مثالية.
بالإضافة إلى ذلك، يجب إضافة حماية متعددة الطبقات ضد الروبوتات، مثل البصمة الرقمية للجهاز (مثلاً عبر مفاتيح المرور)، تحديد المعدل، و التحقق بخطوتين.
هل إضافة CAPTCHA تضر بتجربة المستخدم؟
أي CAPTCHA تضيف بعض التعقيد للمستخدمين. تظهر الدراسات أن حوالي 66% فقط من البشر يدخلون CAPTCHA بشكل صحيح من المحاولة الأولى، ما يعني أن كثيرين قد يشعرون بالإحباط أو يهجرون النموذج. على سبيل المثال، الألغاز الصورية الطويلة أو المحاولات المتعددة قد تقلل معدلات التحويل.
ولتقليل هذا التأثير، يركز مزودو CAPTCHA الحديثون على تقليل الجهد البشري. تشمل الاستراتيجيات:
- تحدي المستخدمين ذوي المخاطر العالية فقط بشكل تفاعلي.
- استخدام إشارات غير مزعجة (حركة الفأرة، التوقيت، وغيرها) بدلاً من الألغاز.
- تقديم CAPTCHAs خفية تعمل بهدوء في الخلفية.
تذكر Cloudflare أن Turnstile "تقضي على تجربة CAPTCHA المزعجة" بحيث أن المستخدمين الحقيقيين "لم يعودوا يضيعون الوقت والجهد في حل الألغاز البصرية". عملياً، تعرض العديد من المواقع مربع اختيار أو تحدي صورة فقط عند وجود سلوك مريب من المستخدم؛ فيرى المستخدمون العاديون غالباً لا شيء.
هل تمنع CAPTCHA وصول وكلاء الذكاء الاصطناعي لخدمات الطرف الثالث؟
اليوم، يظهر المزيد من وكلاء الذكاء الاصطناعي المصممين لأتمتة المهام والتفاعل مع خدمات الطرف الثالث.
تتصل العديد من وكلاء الذكاء الاصطناعي المتخصصة بأمان وشرعية بالتطبيقات الطرف الثالث باستخدام بروتوكولات قياسية مثل OAuth و MCP (بروتوكولات سياق النموذج). هذا أسلوب آمن معتمد للسماح للوكيل بالوصول مع تسهيل منح الصلاحيات للمستخدمين.
من ناحية أخرى، تسعى بعض وكلاء الذكاء الاصطناعي "العامة" إلى استبدال تصفح الإنترنت البشري بشكل كامل. على سبيل المثال، تم تصميم Manus لأتمتة كل ما قد يفعله الشخص بالمستعرض، من ملء النماذج إلى تسجيل الدخول. في الاختبارات الواقعية، يجد Manus صعوبة في اجتياز CAPTCHAs الحديثة عالية الأمان مثل Cloudflare Turnstile و Google reCAPTCHA Enterprise، حتى لو حاول المستخدم "تسليم" الجلسة لشخص حقيقي ليحل التحدي يدوياً. إذا كنت تبني وكيلاً ذكياً، من المهم تصميم تدفقات المصادقة بعناية. الاعتماد على أتمتة المتصفح للتسجيل مثل البشر أصبح غير عملي للغاية لأن CAPTCHAs القوية بارعة جداً في حظر التفاعلات الروبوتية.
كم تزيد ميزانياتنا عند إضافة CAPTCHA؟
تتراوح خدمات CAPTCHA من مجانية إلى مدفوعة. غالباً ما تحد الخطط المجانية من الاستخدام أو تقدم ميزات أساسية فقط. مثلاً:
- Cloudflare Turnstile مجانية مع استخدام غير محدود.
- خطة Google reCAPTCHA Essentials مجانية حتى 10,000 عملية تقييم شهرياً؛ الاستخدام الأكبر أو الميزات المتقدمة تتطلب الترقية إلى Standard أو Enterprise.
- hCaptcha تقدم مستوى “أساسي” مجاني مع رسوم على خطط Pro/Enterprise (خطة Pro من hCaptcha تبدأ بحوالي 99–139 دولار شهرياً مقابل 100 ألف طلب).
تأكد من مراجعة حدود الخطط وتسعير كل مزود بناءً على حركة المرور والأهداف المتوقعة لموقعك.
سيناريوهات استخدام CAPTCHA
عادةً ما تُستخدم CAPTCHAs حيثما قد تُسبب الروبوتات مشكلات. أشهر السيناريوهات:
- تدفقات المصادقة: حماية تسجيل الحسابات، تسجيل الدخول، وإجراءات استرجاع كلمة المرور من إساءة استخدام الروبوتات. CAPTCHA خط الدفاع الأول ضد الهجمات البرمجية على الحسابات. وبعد ذلك، ميزات مثل قفل تسجيل الدخول (لمنع التخمين الهجومي) والتحقق التكيفي بخطوتين (لإضافة طبقات تحقق إضافية عند رصد المخاطر) تعزز الأمان وتبقي التجربة سلسة.
- إرسال النماذج: حماية النماذج العامة (الاتصال بنا، التعليقات، التعقيبات، المراجعات). بدون CAPTCHA يمكن للمحتالين إغراق الأقسام بالتعليقات أو الرسائل.
- الإجراءات عالية القيمة: منع الغش في الاستطلاعات، بيع التذاكر، العروض الترويجية أو المشتريات الإلكترونية. يمكن لـ CAPTCHAs الحد من التصويت التلقائي الجماعي أو شراء التذاكر بكميات كبيرة (مثل صوت واحد أو تذكرة واحدة لكل شخص).
عبر إدراج CAPTCHAs في هذه النقاط الأساسية، تقلّل إلى حد كبير من إساءة الاستخدام الآلية مع إبقاء النظام مفتوحاً أمام المستخدمين الشرعيين.
مقارنة مزودي CAPTCHA
| مزود CAPTCHA | تجربة المستخدم | الخطط والأسعار |
|---|---|---|
| reCAPTCHA v2 (Google) | يجب على المستخدمين النقر على مربع "أنا لست روبوتاً". قد يتم تحديهم أو لا بتحديات صور CAPTCHA. | مجاني (Essentials) حتى 10 آلاف تقييم/شهرياً؛ ثم خطط مدفوعة (Standard/Enterprise). خطة Enterprise: 8 دولارات أول 100 ألف و 1 دولار لكل ألف إضافية. |
| reCAPTCHA v3 (Google) | غير مرئية، تقييم مخاطرة في الخلفية (لا تحدي للمستخدم). | نفس أسعار reCAPTCHA v2 |
| reCAPTCHA Enterprise (Google) | وضعان تفاعليان: 1. قائم على الدرجات (بدون تحدي). 2. مربع اختيار وتحدي بصري تكيفي. | تسعير حسب الحجم: مجاني حتى 10 آلاف؛ 8 دولارات حتى 100 ألف؛ 1 دولار لكل ألف إضافية. ميزات إضافية: مدافع عن الحساب وحماية من الاحتيال عبر الرسائل القصيرة. |
| Cloudflare Turnstile | ثلاثة أوضاع تفاعلية: 1. Managed: خوارزمية Cloudflare تقرر من يرى ويدجِت المربع. 2. غير تفاعلي: يرى الجميع ويدجِت تحميل تلقائي دون تفاعل. 3. خفي: الزائر لا يرى ويدجِت أبداً. التحديات الخفية تستغرق ثوان فقط. | شبه مجانية بالكامل. الخطة المجانية: حتى 20 ويدجِت CAPTCHA، 15 نطاقاً لكل ويدجِت، حجم غير محدود. خطة المؤسسات: ويدجِت غير محدودة. |
| hCaptcha | مهام تصنيف صور تفاعلية (مشابهة لـ reCAPTCHA v2). تركيز على الخصوصية، لكن الألغاز أحياناً معقدة. | مجاني حتى 100 ألف طلب شهرياً. خطة Pro بحوالي 99 دولار شهرياً. خطط مؤسسات مخصصة. |
| FunCaptcha (Arkose Labs) | ألعاب صغيرة ممتعة (تدوير/سحب عناصر، اختبارات بسيطة). ألغاز تفاعلية لمكافحة الروبوتات. | لا توجد خطة مجانية. حلول المؤسسات فقط؛ التواصل من أجل التسعير. |
| Friendly Captcha | لغز إثبات العمل خفي بالكامل. لا يحتاج المستخدم لأي إجراء، حيث يُحل كل شيء في الخلفية. | خطة مجانية غير تجارية (1 نطاق، 1000 طلب). الخطط المدفوعة: Starter 9 يورو/شهر (1 ألف طلب)؛ Growth 39 يورو/شهر (5 آلاف طلب)؛ Advanced 200 يورو/شهر (50 ألف طلب)؛ خطط المؤسسات مخصصة. |
| BotDetect (Captcha.com) | CAPTCHA تقليدية بالصور أو الصوت (أحرف/أرقام). | مستضافة ذاتياً وترخيص. لا توجد خطة مجانية. الترخيص حوالي 99 دولار سنوياً. |
من بين هؤلاء، Cloudflare Turnstile يبرز اليوم. فهو مجاني، سهل التكامل، وغير متطفل. يقدم Turnstile حماية قوية ضد الروبوتات دون فرض ألغاز على المستخدمين الشرعيين، و "لا يجمع بيانات لإعادة الاستهداف الإعلاني" ويحترم خصوصية المستخدم بالكامل. بالنسبة لمعظم المواقع، يقدم Turnstile أفضل توازن بين الأمان وتجربة المستخدم والتكلفة.
تبسيط تكامل CAPTCHA في تدفقات تسجيل الدخول
أسهل طريقة لإضافة CAPTCHA هي استخدام منصة هوية متكاملة.
Logto، حل إدارة الهوية المناسب للمطورين، يدعم أفضل المزودين مثل Google reCAPTCHA Enterprise و Cloudflare Turnstile، بحيث يمكنك تفعيل CAPTCHA ببضع نقرات فقط.
مع Logto، يمكن لفريقك حماية جميع تدفقات المصادقة دون تعقيدات التنفيذ، بما في ذلك الاشتراك، تسجيل الدخول، استعادة الحساب، الدخول الأحادي، التحقق بخطوتين، إدارة المشاريع المتعددة، وأكثر. تعرف على المزيد عن CAPTCHA في Logto أو تواصل مع الفريق للاستفسار عن خيارات مزودي CAPTCHA إضافية.