لماذا تحتاج إلى نظام هوية مركزي للأعمال متعددة التطبيقات

بناء نظام هوية هو مهمة معقدة تتطلب تقييمًا شاملاً لنماذج الأعمال والمتطلبات. مع نمو وتوسع الشركات، يصبح بناء عدة تطبيقات خطوة طبيعية. تعد أولويات بنية الهوية أمرًا حاسمًا للنجاح في الأعمال متعددة التطبيقات.

في هذه المقالة، دعونا نستكشف أفضل الممارسات والتفاصيل المعنية في بناء نظام هوية موثوق للأعمال متعددة التطبيقات ونغوص بعمق في العوامل التي يجب مراعاتها.

ما هو عمل متعدد التطبيقات، وما هي أنواع المنتجات التي يمكن أن تستفيد من هذه الاستراتيجية؟#

متعدد المنصات#

أبسط سيناريو هو أعمال تحتوي على إصدارات ويب وهاتف محمول وأصلية (iOS أو Android)، حيث يتم توحيد نظام الهوية. يُوصى بتسمية كل إصدار كتطبيق منفصل نظرًا لأنها تقدم عروض مميزة للعملاء. هذا يتيح لك:

1. تعزيز النمو والأمان من خلال تحليل سلوكيات الاستخدام وسجلات التدقيق للتطبيقات الفردية.
2. تحديد أداء الاكتساب والحركة عبر القنوات.
3. إعطاء الأولوية لاستراتيجيات التطوير والتوزيع لكل تطبيق.

خطوط منتجات متعددة أو مجموعة من الخدمات#

سيناريو آخر هو عندما ترغب الشركة في الحفاظ على هوية علامة تجارية موحدة عبر جميع منتجاتها مع السماح لكل منتج بأن يكون له تطبيقه المميز ليتناسب مع فئات العملاء المختلفة. دعونا نأخذ مثالاً من العالم الحقيقي.

سبوتيفاي هو مثال ممتاز لهذا النهج. إنه يقدم تطبيقات متنوعة، بما في ذلك Spotify للمذيعين، وSpotify Stations، وSpotify Connect، بالإضافة إلى تطبيقه الرئيسي، جميعها مع تجربة تسجيل دخول موحدة ونظام هوية واحد للمستخدمين.

وبالمثل، قد تقوم شركة صحية ولياقة بدنية بإنشاء تطبيقات منفصلة لليوغا والجري ورفع الأثقال، كل منها يتميز بميزات ومحتوى وواجهات مستخدم فريدة.

سوق متعددة الجوانب#

سيناريو نموذجي آخر هو نموذج الأعمال المتعددة الجوانب، حيث تقوم الشركة بخلق قيمة من خلال تسهيل التفاعلات بين مجموعتين أو أكثر من العملاء.

على سبيل المثال، تسهل Uber و Airbnb التفاعلات بين الركاب والسائقين أو المسافرين والمضيفين على التوالي. لتمكين هذا التبادل بين العرض والطلب، قد تقوم الشركات بتطوير منتجات متعددة.

نظام مستخدم موحد لكل جوانب السوق يمكن أن يوفر عدة مزايا. يمكن للمستخدمين الاستمتاع بتجربة سلسة عبر التطبيقات المختلفة وتجنب الإزعاج من إعداد حسابات منفصلة. علاوة على ذلك، فإنه يستوعب السيناريوهات حيث ينتقل جزء واحد إلى آخر.

يمكن أن تعزز ضوابط الوصول والوظائف المتقدمة لتفويض المزيد من هذه أفضل الممارسات.

لماذا يعد نظام الهوية المركزي مهمًا وما هي المخاطر من عدم وجود واحد؟#

للحصول على استراتيجية أعمال متعددة التطبيقات ضمن مجال أو نطاق مشكلة مشترك، قم بتنفيذ نظام هوية مركزي.

يمكن أن يكون مفيدًا في عزل وتوزيع الهويات عند الحاجة. من ناحية أخرى، يمكن أن يكون دمج وحذف هويات المستخدم غير المرغوب فيها مهمة مضنية ومحبطة إذا تم إنشاء هويات متعددة في البداية، مما يشكل خطراً كبيراً على أي نوع من الأعمال:

1. حسابات متعددة: يمكن أن تؤدي عدم وجود نظام مستخدم موحد إلى حاجة المستخدمين لإنشاء وإدارة حسابات متعددة لكل تطبيق، مما يسبب تجربة مستخدم مجزأة ومحبطة. على سبيل المثال، قد ينسى المستخدمون بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بهم، مما يؤدي إلى فقدان الحسابات وزيادة عبء الدعم على الشركة.
2. زيادة تعقيد التطوير والتكلفة: قد يواجه المطورون تحديات في بناء وصيانة أنظمة مصادقة وتفويض مستخدم متميزة لكل تطبيق، مما يؤدي إلى تعقيد وتكلفة تطوير متزايدة. كما يمكن أن يؤدي التنفيذ غير السليم إلى تفاوتات بين التطبيقات، مما قد يشكل خطرًا كبيرًا على المستخدمين النهائيين.
3. تحديات إدارة الوصول للمستخدمين: يمكن أن تنشأ تحديات في إدارة الوصول للمستخدمين والأذونات عبر التطبيقات المتعددة، مما يتطلب إنشاء سياسات تفويض مختلفة في أنظمة هوية متنوعة وبذل جهد إضافي لتحديد المستخدمين المناسبين.
4. مخاوف الامتثال والخصوصية: للتوافق مع اللوائح ومعالجة مخاوف الخصوصية، يجب على الشركات إدارة هويات المستخدمين والبيانات بشكل صحيح. يمكن أن يخلق نظام الهوية غير المركزي طبقة إضافية من الجهد أو العائق لتحقيق مهام مثل حذف بيانات المستخدم في الوقت المناسب، مما يؤدي إلى عقوبات وغرامات محتملة.
5. ثغرات أمنية: كلمات المرور المشتركة وآليات المصادقة الضعيفة في نظام هوية غير مركزي يمكن أن تخلق ثغرات أمنية تؤثر على التطبيقات المتعددة. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تقليل كمية المعلومات الشخصية التي يحتاج المستخدمون لمشاركتها مع التطبيقات الفردية.

لتمكين نظام هوية مركزي، قم بذلك#

اختر حلاً يناسب الهوية والهندسة المعمارية#

هناك العديد من حلول الهوية المتاحة في السوق، لكن بعضها قد يكون معقدًا جداً أو يفتقر إلى القابلية للتوسع والمرونة. عند اختيار نظام إدارة الهوية، من المهم مراعاة هندسته وكيفية ملائمته مع سيناريو التطبيقات المتعددة لديك.

حدد ضوابط الوصول#

يعد تحديد ضوابط الوصول أمرًا حاسمًا لضمان أمان نظام الهوية. تحدد ضوابط الوصول المستخدمين الذين لديهم إذن الوصول إلى موارد محددة، وعلى أي مستوى، عبر التطبيقات المتعددة. يتيح هذا التعريف حماية البيانات الحساسة ووضع آلية تفويض مرنة.

صمم تجربة تسجيل دخول موحدة#

يجب أن يشمل تدفق تسجيل الدخول جميع المنتجات، ويجب أن تعمل طرق المصادقة المستخدمة بشكل سلس عبر جميع التطبيقات. من المهم إعطاء الأولوية للعلامة التجارية والتصميم المتسق عبر التطبيقات المختلفة، لأن الفشل في ذلك قد يضر بثقة العملاء.

لا تتغاضى عن القابلية للتوسع#

يجب أن يكون نظام الهوية قابلاً للتوسع لاستيعاب النمو المستقبلي. ضع في الاعتبار عدد المستخدمين والتطبيقات التي قد تتم إضافتها في المستقبل، واختر حلًا يمكنه استيعاب هذه التغييرات.

استخدم Logto لهوية أعمال متعددة التطبيقات#

Logto مثالي للأعمال متعددة التطبيقات، حيث يدعم النمو من الشركات الناشئة إلى الشركات الكبرى. تساعدنا هندستنا الأصلية والميزات المكملة في تمكين الشركات من جميع الأحجام.

هيكل متعدد التطبيقات#

يستطيع المستخدمون إنشاء مستأجر واحد يمكنه استضافة تطبيقات متعددة، مما يوفر المرونة في إدارة المستخدمين وتتبع السجلات عبر التطبيقات.

تجربة تسجيل دخول موحدة#

تنطبق تجربة تسجيل الدخول على جميع التطبيقات داخل المستأجر، مما يلغي الحاجة إلى تكرار أو نقل إعدادات المصادقة والعلامات التجارية إلى التطبيقات الفردية.

إدارة مركزية للمستخدمين#

يوفر Logto تجمعًا مركزيًا للمستخدمين لإدارة جميع مستخدمي المستأجر، إلى جانب واجهة برمجة تطبيقات للبحث المتقدم لإدارة أكثر استهدافًا بناءً على الاحتياجات المحددة.

التحكم في الوصول بناءً على الدور#

يوفر Logto دعمًا بسيطًا ولكنه فعال لـ RBAC، مما يجعله مكملاً ممتازًا للسيناريوهات متعددة التطبيقات ويعزز أمان الشركات المعقدة ذات التطبيقات المتعددة.