تعرف على كيفية استخدام الانتحال في الأمن السيبراني وإدارة الهوية، وكيف يمكن لوكلاء الذكاء الاصطناعي استخدام هذه الميزة.
الانتحال هو ميزة مضمنة في Logto، وفي هذه المقالة، سنشرح ما هو ومتى يمكن استخدامه. مع انتشار وكلاء الذكاء الاصطناعي في عام 2025، نرى المزيد من حالات الاستخدام التي تتعلق بالانتحال في الأمن السيبراني وإدارة الهوية.
الانتحال في مجال المصادقة والتفويض هو عندما يقوم نظام أو مستخدم باتخاذ هوية مستخدم آخر مؤقتًا لأداء إجراءات نيابة عنه. يتم ذلك عادةً بتفويض مناسب وهو مختلف عن سرقة الهوية أو الانتحال الخبيث.
مثال شائع هو عندما تواجه مشكلة في حسابك وتبعث برسالة بريد إلكتروني إلى فريق خدمة العملاء للحصول على المساعدة. يقومون بفحص حسابك نيابة عنك لحل المشكلة.
هناك بعض الخطوات النموذجية المتضمنة في تدفق الانتحال.
يمكن للمنتحل بعد ذلك تنفيذ الإجراءات أو الوصول إلى الموارد كما لو كان المستخدم المنتحل.
تمامًا مثل ما ذكرناه أعلاه، في سيناريوهات دعم العملاء، يسمح الانتحال لوكلاء الدعم أو المديرين بالوصول إلى حسابات المستخدمين لتشخيص المشكلات وحلها دون الحاجة إلى بيانات اعتماد المستخدم.
إليك بعض الأمثلة
يمكن لوكلاء الذكاء الاصطناعي الاستفادة من الانتحال للعمل نيابة عن المستخدمين، تنفيذ المهام تلقائيًا أو المساعدة في سير العمل. مع تزايد تورط الذكاء الاصطناعي في العمليات التجارية، يلعب الانتحال دورًا رئيسيًا في تمكين الإجراءات المستقلة مع ضمان أمن الهوية والتحكم في الوصول.
إليك بعض الأمثلة
يُستخدم الانتحال أيضًا بشكل شائع لأغراض التدقيق والاختبار وضمان الجودة. من خلال انتحال أدوار مختلفة، يمكن للمسؤولين أو المختبرين التحقق من تجارب المستخدمين وسير العمل والأذونات للتأكد من أداء النظام وجودته.
إليك بعض الأمثلة
يسمح الوصول المفوض لأحد المستخدمين بتنفيذ الإجراءات نيابة عن آخر، وغالبًا ما يُرى في إعدادات التعاون في الشركات والفرق. يختلف هذا الاستخدام عن الانتحال النموذجي لأن كل من هوية المنفذ والمفوض محفوظة.
إليك بعض الأمثلة
يتيح الانتحال للمستخدم التصرف مؤقتًا نيابة عن الآخرين ضمن النظام، مما يمنحه القدر الكبير من القوة والتحكم. لهذا السبب من الضروري معالجة عدة اعتبارات أمان لمنع سوء الاستخدام.
سجل كل إجراءات الانتحال، بما في ذلك من قام بها، وما تم فعله، ومتى حصل ذلك، وأين حدث. تأكد من أن السجلات تعرض كل من المنتحل والمستخدم المنتحل. احفظ السجلات بأمان، حدد فترات احتفاظ معقولة، وقم بتمكين التنبيهات لأي نشاط غير عادي.
السماح فقط بالأدوار المصرح بها (مثل وكلاء الدعم) للانتحال. مع تحديد نطاق الانتحال (مثل وكلاء الدعم لا يمكنهم انتحال المديرين). اتبع مبدأ الأقل امتيازًا وراجع الأذونات بانتظام للحفاظ على الأمان.
أحيانًا، يجب أن تتضمن العملية الموافقة والإخطارات. على سبيل المثال:
بما أن وكلاء الذكاء الاصطناعي أصبحوا أكثر انتشارًا في عام 2025، يستخدم الانتحال بشكل متزايد لتمكين الوكلاء من العمل نيابة عن المستخدمين مع الحفاظ على الأمان والمساءلة.
إليك بعض حالات الاستخدام العملية:
السيناريو: يتواصل المستخدم مع الدعم عبر الدردشة لمشاكل الحساب. يصل وكيل الذكاء الاصطناعي إلى حسابهم وينفذ الإجراءات دون الحاجة إلى كلمة مرور المستخدم.
كيف يعمل وكيف يتم تصميمه؟
السيناريو: يراقب وكيل الذكاء الاصطناعي الجلسات ويغلق الحسابات المخترقة تلقائيًا.
كيف يعمل وكيف يتم تصميمه؟
السيناريو: في أداة إدارة المشاريع، يقوم وكيل الذكاء الاصطناعي بتعيين المهام تلقائيًا وتحديث الحالة نيابة عن أعضاء الفريق.
كيف يعمل وكيف يتم تصميمه؟
بناءً على السيناريوهات المذكورة أعلاه، هناك بعض المبادئ المصممة في الاعتبار لتحقيق تلك الأهداف.
يدعم Logto الانتحال عبر API للإدارة الخاص به.
تحقق من هذا الدليل - انتحال المستخدم للمزيد من التفاصيل. يقدم Logto أيضًا ميزات إضافية تدمج الانتحال، تدعم سيناريوهات المنتج الحقيقية.
| الميزات | الوصف | رابط الوثيقة |
|---|---|---|
| التحكم في الوصول المبني على الأدوار | تعيين الأذونات للمستخدمين بناءً على أدوارهم | https://docs.logto.io/authorization/role-based-access-control |
| ادعاءات الرموز المخصصة | أضف ادعاءات مخصصة داخل رموز الوصول. | https://docs.logto.io/developers/custom-token-claims |
| سجلات التدقيق | راقب نشاط المستخدم والأحداث بسهولة. | https://docs.logto.io/developers/audit-logs |