زيادة توصيل بريد التحقق لضمان وصول المستخدم

كتقنية تقليدية لتسجيل المستخدم وتسجيل الدخول، يعتبر التحقق عبر البريد الإلكتروني عنصرًا أساسيًا لمعظم المنتجات. سواء كان التسجيل أو تسجيل الدخول أو إعادة تعيين كلمات المرور، فإن التحقق من الحساب البريدي ضروري لوصول المستخدم.

ومع ذلك، غالباً ما يتجاوز العديد من المطورين النجاح في توصيل التحقق عبر البريد الإلكتروني بدون كلمة مرور ومنع البريد العشوائي. يؤدي هذا الإغفال إلى عدم قدرة المستخدمين على تسجيل الدخول أو التحقق من حساباتهم. استجابةً للشكاوى، قد يقوم المطورون بتعديل مجالات المرسلين، أو عناوين IP، أو محتوى البريد الإلكتروني، أو حتى التحويل إلى مزود خدمة بريد إلكتروني آخر. يمكن أن تؤثر مثل هذه تجارب المستخدم بشكل كبير على احتفاظ المنتج.

لهذا السبب تركز Logto على كيفية زيادة معدل توصيل البريد الإلكتروني. تقوم Logto بتبسيط عملية دمج تجربة تسجيل الدخول بالبريد الإلكتروني، وتكوين موصلات البريد الإلكتروني، وتخصيص قوالب البريد الإلكتروني للمصادقة.

أنواع البريد الإلكتروني في سيناريوهات المصادقة#

لنتعرف على قوالب البريد الإلكتروني لعملية مصادقة المستخدم بناءً على سيناريوهات استخدامها:

1. الحصول على معلومات التحقق - إرسال رموز التحقق (OTP) أو الروابط السحرية
   • التسجيل بالبريد الإلكتروني
   • تسجيل الدخول بالبريد الإلكتروني
   • نسيان كلمة المرور
   • الربط بالبريد الإلكتروني

2. التنبيهات الأمنية - إبلاغ المستخدمين بالأنشطة أو البيئات الخطرة

   • تغييرات معلومات الحساب، مثل بعد إعادة تعيين كلمات المرور أو تغيير البريد الإلكتروني
   • تسجيل الدخول من جهاز جديد أو موقع أو عنوان IP
   • تعليق الحساب

3. المبادرات التسويقية - إرسال بريد تسويقي للمستخدمين الجدد

   • بريد الترحيب بعد تسجيل مستخدم جديد
   • تأكيد اشتراك المدونة بعد التسجيل

عوامل تحسين توصيل البريد الإلكتروني#

كمطورين للمنتجات، يعدّ مراقبة معدلات توصيل البريد الإلكتروني أمرًا حيويًا، بما في ذلك معدل الارتداد، ومعدل الشكاوى، ومعدل الإلغاء، وسرعة التوصيل، وهكذا. بالإضافة إلى ذلك، استفد من سجلات التدقيق أو Webhooks لتفعيل تنبيهات الروبوت المساعدة لمراقبة الحالات الشاذة للمستخدمين الفرديين. هذه الرؤى ستساعدك على تحسين استراتيجيتك للبريد الإلكتروني.

الآن، دعونا نغوص في العوامل الرئيسية التي قد تؤدي إلى وصول رسائل التحقق الخاصة بك إلى مجلد البريد العشوائي أو رفضها، مما يؤثر على اكتساب العملاء واحتفاظ المستخدمين.

سمعة المرسل#

1. سمعة المجال وعنوان IP للبريد الإلكتروني

   من أجل عدم تقليل سمعة المرسل الخاص بك، يرجى إبقاء البريد الإلكتروني الخاص بالمصادقة على مجال وعنوان IP منفصلين عن البريد التسويقي الخاص بك. هذا يقلل من خطر الإلغاء أو إدراج في القائمة السوداء، خاصةً عندما يكون البريد التسويقي دائمًا تحت التدقيق الأكبر. تذكر أن سمعة النطاق الفرعي يمكن أيضًا أن تؤثر على سمعة النطاق الرئيسي.

   بالإضافة إلى ذلك، لا ترسل رسائل البريد الإلكتروني بشكل عرضي إلى عناوين البريد الإلكتروني للمستخدمين غير المسجلين، والتي قد تكون عناوين فخ وضعها منظمات مكافحة البريد العشوائي. هذا يعكس نظافة سيئة للبريد الإلكتروني ويمكن أن يؤدي إلى إدراج سريع في القائمة السوداء. تأكد من أن البريد الإلكتروني للمرسل يركز فقط على مصادقة المستخدم.

2. تكوين أمان DNS

   عزز مصداقية بريدك الإلكتروني وامنع انتحال الهوية عن طريق تكوين آليات التحقق من البريد الإلكتروني مثل SPF وDKIM وDMARC. هذه الضمانات تبني الثقة مع مزودي البريد الإلكتروني، مما يضمن وصول رسائلك إلى صناديق البريد لدى المستلمين بأمان.

محتوى البريد الإلكتروني والتفاعل#

1. اعتبارات التنسيق

   تجنب استخدام المفردات العشوائية، مثل الإفراط في استخدام الحروف الكبيرة، أو علامات التعجب أو الاستفهام، أو الروابط، أو المرفقات. لذلك فإن OTP أقل احتمالًا لأن يُعامل على أنه بريد عشوائي مقارنة بالروابط السحرية.

2. عرض العلامة التجارية وطريقة الاتصال

   اعرض اسم منتجك وشعاره ومعلومات الاتصال أو قنوات الدعم في البريد الإلكتروني. هذا يساعد المستخدمين على تحديد مصدر المعلومات ويمنع اعتراض رسائل البريد الإلكتروني أو وضعها كرسائل عشوائية.

3. تجنب الإفراط في الإرسال

   لا تقم بإفراط في إرسال رسائل التحقق في وقت قصير. يعتبر الإرسال المتكرر بريدًا عشوائيًا. على سبيل المثال، في تدفق تجربة تسجيل الدخول، قم بتقييد إعادة إرسال OTP إلى فترات 60 ثانية - ليس فقط لتوفير التكاليف ولكن أيضًا لتجنب تصور البريد العشوائي.

اختر Logto لتوصيل بريد التحقق#

عند اختيار مزود خدمة توصيل البريد الإلكتروني على المدى الطويل، فكر في العوامل الشاملة مثل الاستقرار، ومعدلات التوصيل، والسرعة، واستراتيجيات تصفية البريد العشوائي، وآليات التحقق من DNS، وتخصيص قوالب البريد الإلكتروني، والبرامج والخطط، وخدمة العملاء.

Logto هو خيار موثوق به لمزودي خدمة توصيل البريد الإلكتروني. مع واجهة سهلة الاستخدام Console Logto، يمكنك دمج خدمة توصيل البريد الإلكتروني المفضلة لديك بسهولة مع تجربتنا للتحقق بدون كلمة مرور، التي تتكيف مع مختلف تركيبات طرق التسجيل وتسجيل الدخول، مما يجنبك التعقيد في المنتجات أو المنطق الفني. والأكثر إثارة هو أن خدمة البريد الإلكتروني المجانية الجاهزة لدينا في Logto موجودة لمساعدتك في مواقف معينة، مما يلغي الحاجة إلى دمج أو شراء مزودي خدمة توصيل بريد إلكتروني من طرف ثالث. ثق في Logto للحصول على حلاً للتحقق من البريد الإلكتروني يوفر الوقت والتكلفة.

تكوين خدمات البريد الإلكتروني الشعبية#

توفر Logto تكوينًا برمجيًا منخفض الكود لمزودي خدمات توصيل البريد الإلكتروني الشعبية التي نوصي بها، بما في ذلك:

• موصل البريد المباشر من AWS
• موصل بريد SendGrid
• موصل SMTP
• موصل البريد المباشر من Aliyun

قم بدمج تسجيل الدخول باستخدام Logto بسهولة مع موفر خدمة توصيل البريد الإلكتروني المفضل لديك، باستخدام مجال المرسل وعنوان IP الخاص بك، وقم بتخصيص قوالب البريد الإلكتروني التي تم تنظيمها بعناية لمختلف السيناريوهات. القوالب متاحة أيضًا في الوثائق التقنية لتكون مرجعًا لك، وسيتم تقديم المزيد من القوالب في المستقبل لتسهيل التخصيص.

خدمة Logto البريدية المجانية#

تقدم Logto خدمة بريد إلكتروني مدمجة مجانية للاستخدام. لا حاجة لشراء خدمات توصيل البريد الإلكتروني من طرف ثالث أو القلق بشأن تكوين معلمات الاتصال. يمكنك تخصيص عرض العلامة التجارية (اسم المرسل، الشعار، معلومات الاتصال)، وترك فريق Logto يؤمّن توصيل بريدك الإلكتروني، مما يوفر لك الوقت والجهد.

ومع ذلك، فإن الحدود الحالية لا تدعم تخصيص مجالات البريد الإلكتروني أو عناوين IP.

إذا كنت متحمسًا لتجربة واختبار إمكانيات تسجيل الدخول بالبريد الإلكتروني الخاصة بـ Logto بسرعة، أو إذا كنت شركة ناشئة لا تمانع في استخدام "@logto.email" كنطاق مرسل البريد الخاص بك، فلا تتردد في اختيار خدمة البريد الإلكتروني المدمجة من Logto.

نرحب دائمًا بملاحظاتك واقتراحاتك! نحن نعمل باستمرار على تحسين تجربة التحقق من البريد الإلكتروني. دعونا نتعاون في معالجة مصادقة البريد الإلكتروني مع لمسة من Logto!