Abbraccia il lavoro remoto: Quattro consigli dal mio viaggio Logto

Logto ha adottato un modello di lavoro ibrido fin dalla sua nascita, permettendo a alcuni dipendenti di scegliere se lavorare online o negli uffici fisici, mentre altri lavorano da remoto a lungo termine.

Sono passati due anni da quando Logto è stata fondata e, durante questo tempo, abbiamo creato il nostro prodotto di soluzione di risoluzione identità di cui siamo orgogliosi:

Come membro del team che ha lavorato da remoto per Logto, vorrei condividere i quattro consigli più importanti che ho appreso sul lavoro remoto durante il mio tempo qui, sperando possano essere utili ai lavoratori da remoto ovunque.

Consiglio 1: Avere una chiara comprensione di ciò che stai facendo#

L'aspetto più importante è avere una comprensione completa dei tuoi compiti. Pensalo come avere una mappa, dove conosci la tua posizione attuale e la destinazione che punti a raggiungere. Una volta che hai questa chiarezza, il passo successivo è intraprendere il tuo viaggio.

Quindi, come puoi assicurarti una chiara comprensione delle tue responsabilità di lavoro remoto?

• Familiarizza con lo stato attuale del prodotto consultando i colleghi o studiando i documenti di design del prodotto pertinenti. Questa conoscenza ti aiuterà a identificare il tuo punto di partenza.
• Prenditi del tempo per rivedere i compiti assegnati più volte, cercando chiarimenti sia sugli obiettivi generali che sui dettagli specifici. Questa pratica è fondamentale in quanto ti impedisce di deviare o di dover ricominciare a causa di incomprensioni.
• Mantieni aggiornato sul progresso dei tuoi colleghi controllando regolarmente lo stato dei loro compiti in corso. Rimanendo in contatto con il loro lavoro e i loro prodotti, puoi migliorare la collaborazione e far avanzare il progetto.
• Rimani attento alle informazioni che emergono durante il flusso di lavoro, in quanto eventuali cambiamenti o aggiornamenti potrebbero potenzialmente cambiare la direzione in cui stai andando.

Consiglio 2: Sii un comunicatore proattivo#

Il lavoro remoto differisce dalla collaborazione tradizionale offline, dove lo scambio di informazioni avviene spontaneamente. Pertanto, è fondamentale partecipare attivamente alla comunicazione e diventare un trasmettitore di segnali proattivo, inviando e ricevendo costantemente messaggi.

Mentre ti immergi nel tuo lavoro, incontrerai inevitabilmente varie situazioni che richiedono una comunicazione e una risoluzione tempestive:

• Dipendenza dal lavoro sui risultati dei colleghi (e viceversa)

Come evidenziato nel primo consiglio, è fondamentale non concentrarsi solo sui propri compiti, ma anche rimanere attenti al lavoro dei propri colleghi. Riconoscendo l'interdipendenza dei contributi di tutti, comunica prontamente con i colleghi pertinenti per chiarire se devi aspettare che i loro compiti siano completati prima di procedere o se puoi lavorare su parti indipendenti. In alternativa, raggiungi un consenso sul prodotto finale, permettendo a tutti di allineare il loro lavoro di conseguenza e di sincronizzare alla fine.

• Azioni che possono avere un impatto sul lavoro dei colleghi

In tali circostanze, è fondamentale condividere prontamente i tuoi progressi con i colleghi, permettendogli di valutare l'impatto potenziale in anticipo. Questo facilita un migliore coordinamento e allineamento delle aspettative di lavoro. Proprio come le informazioni in tempo reale sono essenziali durante il processo di lavoro del team, mantieni una trasmissione continua di aggiornamenti pertinenti in modo che tutti possano progredire efficacemente insieme.

• Situazioni di lavoro complesse che richiedono una risoluzione collaborativa

Quando incontri scenari complessi che non possono essere risolti individualmente, riassumi e documenta le sfide che affronti. Condividi questi dettagli con i colleghi pertinenti per la revisione, e programma prontamente una riunione online per discutere collettivamente e prendere decisioni informate. Questo approccio migliora l'efficienza del flusso di lavoro e favorisce una comprensione più profonda del progetto per tutti i membri del team.

Ricorda di fare un follow-up se un collega è occupato e non può rispondere prontamente. Allo stesso modo, quando hai completato i tuoi compiti e stai aspettando i risultati da altri, controlla regolarmente i loro progressi e chiedi gentilmente aggiornamenti al termine. Tuttavia, esercita considerazione e riflessione prima di avviare la comunicazione per assicurarti che le tue domande siano chiare e che tu dia valore al tempo dei tuoi colleghi.

Consiglio 3: Valuta il modo di comunicare#

Mentre il nostro team utilizza Slack per la comunicazione vocale in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo, la messaggistica di testo asincrona è il modo principale di comunicazione. A differenza delle interazioni faccia a faccia, la comunicazione di testo manca della capacità di percepire le espressioni facciali e il tono, rendendo facile per le persone sentirsi emotivamente ferite quando sono sotto pressione o non sono di buon umore.

Per evitare l'impatto emotivo causato dal testo freddo, possiamo adottare i seguenti approcci:

• Usa emoticon amichevoli e tono per aggiungere calore ai tuoi messaggi di testo

Nella comunicazione regolare, prova a usare emoticon amichevoli e parole per creare un tono caldo. Invia un'emoji a forma di cuore per apprezzare l'ottimo lavoro dei tuoi colleghi, o dà loro un pollice in su. Aggiungendo calore al tuo testo scritto, puoi ispirare ed elevare l'un l'altro.

• Concentrati sulla questione in questione e sopprimi le emozioni.

Sebbene ci sforziamo di usar remoji amichevoli e parole dal tono amichevole per infondere emozioni nel nostro testo, con l'incrementare della frequenza della comunicazione, potremmo ancora occasionalmente restare feriti dal freddo delle parole. In tali situazioni, è importante estrarre te stesso da uno stato emotivo basso e spostare la tua attenzione di nuovo sul lavoro stesso. Ricorda le parole di Steve Jobs: "Lavorando con ottime persone, non devi preoccuparti del loro ego." Considerati qualcuno di eccezionale, e ricorda che nessuno ha il tempo di prenderti di mira specificamente. Concentrati su fare brillantemente il tuo lavoro, in quanto ciò prevale su tutto il resto.

Consiglio 4: Incontri regolari con colleghi e amici locali#

Il lavoro remoto a lungo termine spesso significa che stai passando una notevole quantità di tempo a lavorare da casa o in altri ambienti isolati, risultando in interazioni limitate con gli altri. Nel tempo, potresti trovarti a diventare una macchina da lavoro solitaria.

Pertanto, ricorda di programmare incontri regolari con i colleghi. Se possibile, valuta l'idea di lavorare insieme per un po'. Questo permette a tutti di capire meglio l'uno l'altro, facilita una migliore comprensione e comunicazione, riduce i malintesi e gli ostacoli alla comunicazione, e potenzia l'efficacia del team nel suo insieme.

Inoltre, fai uno sforzo per incontrare e comunicare con gli amici locali. Questo ti fornisce l'opportunità di staccarti dalle intricatezze del lavoro e di guadagnare intuizioni e fresche ispirazioni sui prodotti attuali su cui stai lavorando.

Riepilogo#

I quattro consigli sopra menzionati sono preziose intuizioni che ho acquisito lavorando da remoto nel team Logto. Spero che possano assistere tutti a padroneggiare il lavoro remoto.

Inoltre, vi incoraggio a tenere d'occhio il nostro grande lavoro in questa modalità di lavoro: