Waarom je een gecentraliseerd identiteitsysteem nodig hebt voor een multi-app bedrijf

Een identiteitsysteem bouwen is een complexe taak die een grondige evaluatie van bedrijfsmodellen en vereisten vereist. Naarmate bedrijven groeien en uitbreiden, wordt het bouwen van meerdere apps een natuurlijke stap. Het prioriteren van de identiteitinfrastructuur is cruciaal voor succes in een multi-app bedrijf.

In dit artikel gaan we de best practices en details verkennen die betrokken zijn bij het bouwen van een betrouwbaar identiteitsysteem voor een multi-app bedrijf en verdiepen we ons in de factoren die overwogen moeten worden.

Wat is een multi-app bedrijf, en welke soorten producten kunnen profiteren van deze strategie?#

Multi-platform#

Het eenvoudigste scenario is een bedrijf met web-, mobiele en native (iOS of Android) versies, waarbij het identiteitsysteem verenigd is. Het wordt aanbevolen om elke versie te labelen als een aparte app, aangezien ze verschillende aanbiedingen zijn voor klanten. Dit stelt je in staat om:

1. Groei en veiligheid te verbeteren door het analyseren van gebruiksgedrag en auditlogboeken voor individuele applicaties.
2. Prestatie en verkeer van acquisitie per kanaal te bepalen.
3. Ontwikkelings- en distributiestrategieën per applicatie prioriteren.

Diverse productlijnen of een suite van diensten#

Een ander scenario is wanneer een bedrijf een uniforme merkidentiteit wil behouden voor al zijn producten, terwijl elke product zijn eigen app heeft om aan verschillende klantsegmenten te voldoen. Laten we een voorbeeld uit de praktijk nemen.

Spotify is een uitstekend voorbeeld van deze aanpak. Het biedt verschillende apps, waaronder Spotify voor Podcasters, Spotify Stations en Spotify Connect, naast zijn primaire app, allemaal met een universele inlogervaring en één gebruikersidentiteitsysteem.

Op dezelfde manier kan een gezondheids- en fitnessbedrijf aparte apps maken voor yoga, hardlopen en gewichtheffen, elk met unieke functies en inhoud, en gebruikersinterfaces.

Multi-zijdige marktplaats#

Een ander typisch scenario is een multizijdig bedrijfsmodel, waarbij een bedrijf waarde creëert door interacties tussen twee of meer groepen klanten te faciliteren.

Bijvoorbeeld, Uber en Airbnb faciliteren respectievelijk interacties tussen rijders en chauffeurs of reizigers en gastheren. Om deze vraag-aanboduitwisseling mogelijk te maken, kunnen bedrijven meerdere producten ontwikkelen.

Een verenigd gebruikerssysteem voor beide kanten van een marktplaats kan verschillende voordelen bieden. Gebruikers kunnen genieten van een naadloze ervaring over verschillende applicaties en kunnen het ongemak van het opzetten van aparte accounts vermijden. Bovendien accomodate het scenario's waarin een segment naar een ander overgaat.

Toegangscontroles en geavanceerde autorisatie functionaliteiten kunnen deze best practice verder verbeteren.

Waarom is een gecentraliseerd identiteitsysteem belangrijk en wat zijn de risico's van het niet hebben van een?#

Voor een multi-app bedrijfsstrategie binnen een gemeenschappelijk probleemgebied of domein, overweeg het implementeren van een gecentraliseerd identiteitsysteem.

Het kan voordelig zijn bij het isoleren en distribueren van identiteiten wanneer nodig. Aan de andere kant kan het samenvoegen en verwijderen van ongewenste gebruikersidentiteiten een omslachtige en frustrerende taak zijn als er meerdere identiteiten zijn gecreëerd in het begin, wat een hoog risico vormt voor elk type bedrijf:

1. Meerdere accounts: Een gebrek aan een verenigd gebruikerssysteem kan ertoe leiden dat gebruikers meerdere accounts moeten aanmaken en beheren voor elke app, wat een gefragmenteerde en frustrerende gebruikerservaring veroorzaakt. Bijvoorbeeld, gebruikers kunnen hun inloggegevens vergeten, wat leidt tot verloren accounts en een hogere ondersteuningslast voor het bedrijf.
2. Toegenomen ontwikkelingscomplexiteit en kosten: Ontwikkelaars kunnen uitdagingen tegenkomen bij het bouwen en onderhouden van verschillende gebuikersauthenticatie- en autorisatiesystemen voor elke applicatie, wat resulteert in verhoogde ontwikkelingscomplexiteit en kosten. Onjuiste implementatie kan ook leiden tot verschillen tussen apps, wat een aanzienlijk risico vormt voor eindgebruikers.
3. Gebruikersbeheer uitdagingen: Het ontbreken van een gecentraliseerd gebruikerssysteem kan uitdagingen creëren in het beheer van gebruikers toegang en rechten over meerdere applicaties, wat het nodig maakt om verschillende autorisatiebeleid in verschillende identiteitssystemen vast te stellen en extra inspanningen vergt om de juiste gebruikers te identificeren.
4. Compliance en privacy zorgen: Om te voldoen aan regelgeving en privacyzorgen aan te pakken, moeten bedrijven gebruikersidentiteiten en gegevens correct beheren. Een niet-gecentraliseerd identiteitsysteem kan een extra laag van inspanning of hindernis creëren om taken zoals tijdige verwijdering van gebruikersgegevens uit te voeren, wat kan leiden tot mogelijke boetes en sancties.
5. Beveiligingskwetsbaarheden: Gedeelde wachtwoorden en zwakke authenticatiemechanismen in een niet-gecentraliseerd identiteitsysteem kunnen beveiligingskwetsbaarheden creëren die meerdere apps beïnvloeden. Het kan de hoeveelheid persoonlijke informatie die gebruikers met individuele apps moeten delen verminderen.

Om een gecentraliseerd identiteitsysteem mogelijk te maken, doe dit#

Kies een identiteit-en-architectuur passend oplossing#

Er zijn veel identiteitsoplossingen beschikbaar op de markt, maar sommige kunnen te complex zijn of missen schaalbaarheid en flexibiliteit. Bij het kiezen van een identiteits beheersysteem is het belangrijk om de architectuur te overwegen en hoe het past bij je multi-app scenario.

Definieer toegangscontrole#

Het definiëren van toegangscontrole is cruciaal om de veiligheid van het identiteitsysteem te waarborgen. Toegangscontrole specificeert welke gebruikers toestemming hebben om bepaalde bronnen te benaderen, en op welk niveau, over verschillende applicaties. Deze definitie maakt de bescherming van gevoelige gegevens mogelijk en stelt een aanpasbaar autorisatiemechanisme vast.

Ontwerp een samenhangende inlogervaring#

De inlogstroom moet universeel zijn, alle producten dekken, en de gebruikte authenticatiemethoden moeten naadloos functioneren over alle applicaties. Het is cruciaal om prioriteit te geven aan consistente branding en uitstraling over verschillende apps, omdat het falen hierin het klantvertrouwen kan ondermijnen.

Overzie schaalbaarheid niet#

Je identiteitsysteem moet schaalbaar zijn om toekomstige groei aan te kunnen. Overweeg het aantal gebruikers en applicaties dat in de toekomst kan worden toegevoegd, en kies een oplossing die deze veranderingen kan accommoderen.

Gebruik Logto voor multi-app bedrijfsidentiteit#

Logto is ideaal voor multi-app bedrijven, het ondersteunt groei van startup naar onderneming. Onze originele architectuur en aanvullende functies geven bedrijven van alle groottes de kracht.

Multi-app architectuur#

Gebruikers kunnen een enkele tenant aanmaken die meerdere apps kan hosten, wat flexibiliteit biedt in het beheren van gebruikers en het volgen van logboekgegevens over de apps.

Universele inlogervaring#

De inlogervaring geldt voor alle apps binnen een tenant, wat de noodzaak elimineert om authenticatie- en brandinginstellingen te dupliceren of over te dragen naar individuele apps.

Gecentraliseerd gebruikersbeheer#

Logto biedt een gecentraliseerde gebruikerspool om alle tenantgebruikers te beheren, samen met een geavanceerde zoek-API voor gerichter beheer op basis van specifieke behoeften.

Rolgebaseerde toegangscontrole#

Logto biedt een eenvoudige maar effectieve RBAC ondersteuning, waardoor het een uitstekende aanvulling is op multi-app scenario's en de beveiliging van complexe bedrijven met meerdere applicaties verbetert.