Dlaczego potrzebujesz scentralizowanego systemu tożsamości dla firmy wieloaplikacyjnej

Budowa systemu tożsamości to skomplikowane zadanie, które wymaga gruntownej oceny modeli biznesowych i wymagań. W miarę jak firmy rosną i rozwijają się, budowanie wielu aplikacji staje się naturalnym krokiem. Priorytetowe traktowanie infrastruktury tożsamości jest kluczowe dla sukcesu w biznesie wieloaplikacyjnym.

W tym artykule przyjrzymy się najlepszym praktykom i szczegółom związanym z budową niezawodnego systemu tożsamości dla firmy wieloaplikacyjnej oraz zagłębimy się w czynniki, które powinny być brane pod uwagę.

Czym jest firma wieloaplikacyjna i które typy produktów mogą skorzystać z tej strategii?#

Wieloplatformowość#

Najprostszym scenariuszem jest firma z wersjami web, mobilnymi i natywnymi (iOS lub Android), gdzie system tożsamości jest zjednoczony. Zaleca się oznaczanie każdej wersji jako oddzielnej aplikacji, ponieważ są to różne oferty dla klientów. To pozwala Ci na:

1. Zwiększenie wzrostu i bezpieczeństwa poprzez analizowanie zachowań użytkowników i dzienniki audytu dla poszczególnych aplikacji.
2. Określenie wyników działalności pozyskiwania i ruchu według kanału.
3. Priorytetyzowanie strategii rozwoju i dystrybucji dla każdej aplikacji.

Różnorodne linie produktów lub pakiet usług#

Innym scenariuszem jest sytuacja, gdy firma chce utrzymać jednolitą tożsamość marki we wszystkich swoich produktach, pozwalając jednocześnie każdemu produktowi mieć swoją własną, różną aplikację, aby zaspokoić różne segmenty klientów. Weźmy przykład z prawdziwego życia.

Spotify jest doskonałym przykładem tego podejścia. Oferuje różne aplikacje, w tym Spotify dla Podcasterów, Spotify Stations i Spotify Connect, oprócz swojej głównej aplikacji, wszystkie z uniwersalnym doświadczeniem logowania i jednym systemem tożsamości użytkownika.

Podobnie, firma zajmująca się zdrowiem i fitness może stworzyć oddzielne aplikacje dla jogi, biegania i podnoszenia ciężarów, każda z unikalnymi funkcjami i treściami, oraz interfejsami użytkownika.

Wielostronne rynki#

Innym typowym scenariuszem jest model biznesowy wielostronny, w którym firma tworzy wartość, ułatwiając interakcje między dwoma lub więcej grupami klientów.

Na przykład Uber i Airbnb ułatwiają interakcje między pasażerami a kierowcami lub podróżnymi a gospodarzami. Aby umożliwić tę wymianę popytu i podaży, firmy mogą rozwijać wiele produktów.

Zjednoczony system użytkowników dla obu stron rynku może oferować wiele zalet. Użytkownicy mogą cieszyć się bezproblemowym doświadczeniem w różnych aplikacjach i uniknąć niedogodności związanych z tworzeniem oddzielnych kont. Co więcej, to rozwiązanie umożliwia sytuacje, kiedy jeden segment przechodzi na inny.

Kontrole dostępu i zaawansowane funkcje autoryzacji mogą dodatkowo zwiększyć skuteczność tej najlepszej praktyki.

Dlaczego scentralizowany system tożsamości jest ważny i jakie są ryzyka nieposiadania go?#

Dla strategii biznesu wieloaplikacyjnego w ramach wspólnej przestrzeni problemów lub domeny, rozważ implementację scentralizowanego systemu tożsamości.

Może to być korzystne w izolowaniu i dystrybuowaniu tożsamości, gdy jest to potrzebne. Z drugiej strony, łączenie i usuwanie niechcianych tożsamości użytkowników może być kłopotliwe i frustrujące, jeśli na początku utworzono wiele tożsamości, co stanowi wysokie ryzyko dla każdego rodzaju biznesu:

1. Wiele kont: Brak zjednoczonego systemu użytkowników może skutkować koniecznością tworzenia i zarządzania wieloma kontami dla każdej aplikacji przez użytkowników, co prowadzi do rozdrobnionego i frustrującego doświadczenia użytkownika. Na przykład użytkownicy mogą zapomnieć swoje dane logowania, co prowadzi do utraty kont i zwiększa obciążenie wsparcia dla biznesu.
2. Zwiększona złożoność i koszty rozwoju: Deweloperzy mogą napotkać wyzwania w tworzeniu i utrzymaniu różnych systemów uwierzytelniania i autoryzacji użytkowników dla każdej aplikacji, co skutkuje zwiększoną złożonością i kosztami rozwoju. Niewłaściwa implementacja mogłaby również prowadzić do dysproporcji między aplikacjami, stwarzając znaczne ryzyko dla klientów końcowych.
3. Problemy z zarządzaniem dostępem użytkowników: Brak scentralizowanego systemu użytkowników może stworzyć problemy w zarządzaniu dostępem i uprawnieniami użytkowników w wielu aplikacjach, co wymaga ustanowienia różnych polityk autoryzacji w różnych systemach tożsamości i dodatkowego wysiłku w identyfikacji odpowiednich użytkowników.
4. Obawy dotyczące zgodności i prywatności: Aby przestrzegać przepisów i adresować obawy dotyczące prywatności, firmy muszą prawidłowo zarządzać tożsamościami użytkowników i danymi. Niescentralizowany system tożsamości może utworzyć dodatkową warstwę wysiłku lub przeszkód w realizacji zadań takich jak terminowe usuwanie danych użytkowników, prowadzące do potencjalnych kar i grzywien.
5. Podatności na zagrożenia bezpieczeństwa: Współdzielone hasła i słabe mechanizmy uwierzytelniania w niescentralizowanym systemie tożsamości mogą stwarzać podatności na zagrożenia bezpieczeństwa, które wpływają na wiele aplikacji. Może to zmniejszyć ilość informacji osobistych, które użytkownicy muszą udostępnić poszczególnym aplikacjom.

Aby umożliwić scentralizowany system tożsamości, zrób to#

Wybierz rozwiązanie dopasowane do tożsamości i architektury#

Na rynku dostępne są różne rozwiązania tożsamości, ale niektóre mogą być zbyt skomplikowane lub brakować im skalowalności i elastyczności. Wybierając system zarządzania tożsamością, ważne jest rozważenie jego architektury i tego, jak pasuje do twojego scenariusza wieloaplikacyjnego.

Zdefiniuj kontrolę dostępu#

Zdefiniowanie kontroli dostępu jest kluczowe dla zapewnienia bezpieczeństwa systemu tożsamości. Kontrola dostępu określa, którzy użytkownicy mają uprawnienia do dostępu do konkretnych zasobów i na jakim poziomie, w różnych aplikacjach. Ta definicja umożliwia ochronę wrażliwych danych i ustanawia elastyczny mechanizm autoryzacji.

Projektuj spójne doświadczenie logowania#

Proces logowania powinien być uniwersalny, obejmujący wszystkie produkty, a metody uwierzytelniania wykorzystywane powinny działać bezproblemowo we wszystkich aplikacjach. Ważne jest, aby priorytetyzować konsekwentne branding i wygląd w różnych aplikacjach, ponieważ niezrobienie tego może podważyć zaufanie klientów.

Nie lekceważ skalowalności#

Twój system tożsamości powinien być skalowalny, aby pomieścić przyszły wzrost. Weź pod uwagę liczbę użytkowników i aplikacji, które mogą być dodane w przyszłości, i wybierz rozwiązanie, które jest w stanie pomieścić te zmiany.

Użyj Logto dla tożsamości firmy wieloaplikacyjnej#

Logto jest idealny dla firm wieloaplikacyjnych, wspierając wzrost od startupu do korporacji. Nasza oryginalna architektura i komplementarne funkcje wzmacniają firmy wszystkich rozmiarów.

Wieloaplikacyjna architektura#

Użytkownicy mogą stworzyć jednego najemcę, który może obsługiwać wiele aplikacji, oferując elastyczność w zarządzaniu użytkownikami i śledzeniu logów w różnych aplikacjach.

Uniwersalne doświadczenie logowania#

Doświadczenie logowania ma zastosowanie do wszystkich aplikacji w ramach najemcy, eliminując konieczność duplikowania lub przenoszenia ustawień autoryzacji i brandingowych do poszczególnych aplikacji.

Scentralizowane zarządzanie użytkownikami#

Logto oferuje scentralizowany puli użytkowników do zarządzania wszystkimi użytkownikami najemcy, wraz z zaawansowanym API do wyszukiwania dla bardziej ukierunkowanego zarządzania według konkretnych potrzeb.

Kontrola dostępu na podstawie ról#

Logto oferuje prostą, ale skuteczną obsługę RBAC, co czyni go doskonałym uzupełnieniem dla scenariuszy wieloaplikacyjnych i zwiększa bezpieczeństwo złożonych firm z wieloma aplikacjami.