Logto, sahne arkasında girişim engellerini aşmak için yeni bir fiyatlandırma modeli tanıttı.

Giriş#

Logto, modern kimlik altyapısını minimum çabayla hem müşterileriniz hem de onların organizasyonları için inşa etmek amacıyla bir Auth0 alternatifidir.

Bu yılın Mart ayında (2023), Logto, resmi Logto Cloud'un ön sürümü olan Cloud (Önizleme) tanıttı. O zamandan beri, geliştiriciler ve işletmelerden fiyatlandırmamız hakkında bilgi edinmek isteyen yoğun bir ilgi gördük. Bugün, içgörülerimizi ve önerilerimizi paylaşmaktan heyecan duyuyoruz, en önemlisi, sahne arkasında yaşanan sorunları ele almak için düşünme sürecimizi açıklıyoruz.

Logto'nun fiyatlandırma modelinin çözmeyi amaçladığı sorunlar#

Fiyatlandırma modeli, bir işletmenin para kazanmasının ötesindedir. Kendi fiyatlandırma modelimizi oluşturduğumuzda, bunu ürünümüzün önemli bir özelliği olarak düşündük. Şirketlerin karşılaştığı aşağıdaki zorluklar ve problemlerin motivasyon kaynağı olduğu gibi.

Yapay zekanın uygulama geliştirmeyi hızlandırması, ancak bir kimlik doğrulama çözümünün şart olması#

En son yapay zeka trendlerini içeren bir uygulama hızla oluşturmak için, uygulamanızla bir kimlik doğrulama çözümü entegre etmek son derece gereklidir. Uygun kimlik doğrulama çözümleri olmadan, uygulamanızın güvenliği tehlikeye girebilir.

Ancak, yapay zekanın evrimi ve uygulama geliştirmenin kolaylığına rağmen, kimlik doğrulama uygulama maliyetlerinin yüksek kalması şaşırtıcıdır. Bu, özellikle 2023 yılında bütçelerin sıkı olduğu bir dönemle birlikte hevesli geliştiriciler ve yeni başlayan işletmeler için bir engeldir. Bu konuyu ele almak önemlidir çünkü bu durum ürün lansmanını geciktirebilir ve güvenliği ve kullanıcı deneyimini etkileyebilir.

ChatGPT uygulama mağazalarındaki birçok eklentiye baktık. Yarısından fazlasında iyi bir kimlik doğrulama veya hiçbir kimlik doğrulama yok, bu da işletmeler ve son kullanıcılar için büyük bir güvenlik ve gizlilik riski oluşturuyor.

Birçok şirket, bir kimlik sistemi oluştururken olgun bir para kazanma stratejisine sahip değil#

Hiç para kazanma yok#

Müşterilerimizden, örneğin:

“Auth0'ya uygun fiyatlı ve/veya açık kaynaklı alternatifler bulmak için Google'ladık. Sorun şu ki, ChatGPT eklentileri günde binlerce üyelik alıyor. Sadece 4 gün sonra Auth0 kurumsalına itilmiştik ve bu, henüz bir para kazanma stratejimiz olmadan önceydi.”

“Hangi şirket, kullanıcıları kimlik doğrulama işlemi yaparken monte ederek para kazanamadıkları için bu kadar para harcamak riskini almak ister?”

Düşük deneme aşamasından satın alıma dönüşüm#

Jeneratif yapay zeka ürünlerini sunan erken aşama şirketler, kullanıcı ediniminde nispeten kolaylıkla başarılı olabilirler, ancak genel olarak deneme aşamasından satın alıma dönüşüm oranları düşüktür. Bu, geniş bir genel kitlenin pazarlama trendleri ve merakından kaynaklanmaktadır. Bu şirketler, düşük katılım seviyesine sahip çok sayıda kullanıcıyı yönetme zorluğu ile karşı karşıya kalırken, aynı zamanda kimlik doğrulama maliyetleri nedeniyle mali baskı altındadır.

10 $ kullanıcı başına minimum fiyatlandırma katmanı olan bir SaaS ürünü ile varsayımsal bir senaryo düşünelim. Aşağıdaki hesaplamaları kullanarak:

1. Birim fiyat, Müşteri Kimliği ve Erişim Yönetimi (CIAM) pazarında yaygın bir fiyatlandırma modeli olan Aylık Aktif Kullanıcı (MAU) başına 0.05 $ 'dır.
2. Deneme aşamasından ödeme yapan kullanıcıya dönüşüm oranı % 1'dir.
3. Ödeme yapan bir kullanıcının kimlik doğrulama maliyeti buna göre 5 $ 'dır.

Bu durumda, ödeme yapan bir kullanıcının kimliğinin doğrulanması ve yönetilmesi maliyeti, early-stage bir ürün için oldukça yüksek olan fiyatın neredeyse %50'sini oluşturuyor.

Yapay zeka ürünleri geliştirmede öncüler olarak, bu early adopter'lar, ortaya çıkan platformlardan gelen belirsiz para kazanma politikaları ve yüksek maliyetler nedeniyle önemli finansal baskılarla ilgili zorluklarla karşılaştılar.

Öte yandan, birçok şirket kendi kimlik doğrulama çözümlerini oluşturmayı seçebilir. Ancak, onlar yol boyunca öngörülmemiş zorluklarla karşılaşacaklar. Güvenlik kontrol listemizi nasıl değerlendirdiğimizi bu makalede inceleyebilirsiniz.

Birçok erken aşama girişimi değişken Aylık Aktif Kullanıcılar (MAU) deneyimliyor#

Haklısınız, bu çok yaygın bir durum. Soğuk başlangıçlar, lansmanlar, çevrimiçi kampanyalar, MVP testleri gibi erken aşama operasyonlar MAU'nun dalgalanmasına sebep olabilir. Maliyetleri yalnızca MAU'ya, yani aktif kullanıcıları ayda sayan, dayandırmak kullanım seviyelerini doğru bir şekilde temsil etmez.

Örneğin, bir pazarlama kampanyası nedeniyle, MAU'nun %80'i bir günde uygulamanıza giriş yapabilir. Bu dalgalanma finansal planlamayı zorlaştırabilir.

Piyasada bulunan CIAM ürünleri, faturalama süreçlerinde açıklık eksikliği içermektedir#

Müşterilerimizden sıklıkla duyuyoruz ki faturalama süreci bir gizem gibi hissettirebilir ve beklenmedik maliyetlere yol açabilir. Ne için ödeme yaptıklarını kesin olarak bilmek ve ani, yüksek faturaları önlemek istiyorlar. Bu açıklık, müşteri deneyiminin sürekli bir parçası olmalıdır, yalnızca yardım merkezinde gizli bir fiyatlandırma belgesinde bulunmamalıdır.

Logto'nun fiyatlandırma modeline derinlemesine bir bakış#

Şimdi Logto'nun fiyatlandırma modelinin bu endişeleri nasıl ele aldığını görelim.

Özünde, Logto dört plan sunar: Ücretsiz, Hobby, Pro ve Enterprise. Ücretsiz ve Enterprise planları kendi yollarında çalışırken, Hobby ve Pro planları Kademe Aylık Aktif Kullanıcılar (MAU) ve Kademe Birim Fiyatları baz alarak aylık fiyatlandırma modelini takip eder.

Özetle, genel strateji daha esnek ve adil bir yaklaşım için kademeli fiyatlandırmayı kullanım tabanlı fiyatlandırma ile birleştirir.

SKU ve teklifler#

• Ücretsiz plan: Logto'yu yan projelerde çalışan veya keşfetmek için kullanan geliştiriciler ve meraklılar için mükemmel. Tamamen ücretsizdir, kredi denemesi gerekmez. Aylık Aktif Kullanıcılarınız (MAU) 5.000'in altındaysa ve herhangi bir premium özelliğe ihtiyacınız yoksa, bu planı süresiz olarak kullanabilirsiniz.
• Hobby Plan: Küçük projelerle uğraşan bireysel geliştiriciler veya küçük takımların geliştirme ortamı olarak kullanabileceği idealdir.
• Pro Plan: İşletme kullanımı için en çok önerilen planımızdır. İşletmelerin tüm Logto'nun avantajlarından herhangi bir endişe duymadan yararlanmasını sağlar.
• Enterprise Plan: Ürün Odaklı Büyüme (PLG) modeline yeni olmamıza rağmen, kurumsal düzeyde işletmeler için açık tartışmalara hazırız. Bu plan, büyük organizasyonlar için tasarlanmış olup, Logto kurumsal düzeyde destek sağlamaktadır.

Kullanım tabanlı fiyatlandırma#

MAU istatistik ölçüsü#

Logto, Aylık Aktif Kullanıcıların (MAU) şeffaf bir ölçümünü sunar: Bir MAU, herhangi bir Logto Cloud sunucusuyla bir fatura döngüsünde (varsayılan olarak 30 gün) en az bir token değişimi gerçekleştiren kullanıcıdır.

Formül#

Piyasadaki çoğu ürün için, toplam aylık fatura aşağıdaki gibi hesaplanır:

Logto durumunda, Aylık Aktif Kullanıcılarınızı (MAU) etkinlik ve katılım seviyelerine göre daha iyi segmentlere ayırmanıza olanak tanıyan kademeli bir fiyatlandırma modeli tanıtıyoruz.

Logto ortamında, kademeli MAU hesaplamasının formülü şu şekildedir:

Formülün nasıl çalıştığını daha iyi anlamak için, ilgili değişkenlerin tanımlarını bilmek önemlidir.

• Toplam Aylık Fatura: Logto hizmetleri için bir fatura döngüsünde müşterilere fatura edilen toplam tutar.
• Taban Fiyat: Bir fatura döngüsünün başında her plan için belirli bir sabit ücret.
• Kademeli MAU: Bir fatura döngüsünde belirli bir gün aralığında uygulamanıza giriş yapan aylık aktif kullanıcı sayısı.
• Kademeli Birim Fiyat: Her kademeli MAU için fatura edilen fiyat

İşte referans için bir tablo:

Kademeli MAU ve Kademeli Birim Fiyatlar fiyatlandırma modelimizin ana özellikleridir. Bunları daha iyi anlamak için ayrıntılara inelim.

Kademeli MAU#

Kullanıcıların bir uygulamadaki aktif giriş günlerine göre farklı katmanlara veya segmentlere nasıl ayrıldığı önemli bir sorudur.

• Kademe 1 MAU (Ara Sıra MAU): Bir ay içinde uygulamanıza 3 gün veya daha az katılım gösteren kullanıcılar, Kademe 1 MAU olarak sınıflandırılacaktır.
• Kademe 2 MAU (Sık MAU): Bir ay içinde uygulamanıza 4 ila 6 gün katılım gösteren kullanıcılar, Kademe 2 MAU olarak sınıflandırılacaktır.
• Kademe 3 MAU (Neredeyse günlük MAU): Bir ay içinde uygulamanıza 7 veya daha fazla gün katılım gösteren kullanıcılar, Kademe 3 MAU olarak sınıflandırılacaktır.

Kademeli birim fiyatı#

Doğal olarak, kademeli MAU için birim fiyat uygulanır. Hobby ve Pro planları durumunda, aşağıdaki birim fiyatlar geçerlidir.

• Kademe 1 MAU (Ara Sıra MAU) için, Hobby planı için Birim Fiyat 0.008 $ ve Pro planı için 0.024 $ 'dır.
• Kademe 2 MAU (Sık MAU) için: Hobby planı için Birim Fiyat 0.012 $ ve Pro planı için 0.032 $ 'dır.
• Kademe 3 MAU (Neredeyse günlük MAU) için: Hobby planı için Birim Fiyat 0.016 $ ve Pro planı için 0.048 $ 'dır.

Özetle, Logto, kullanıcı katılımına dayalı farklı katmanlarda MAU'nun yenilikçi bir şekilde kategorize edilmesini sağlar. Bu, aylık faturaların öngörülemezliğini ve belirsizliklerini azaltarak daha uygun ve makul hale getirmeye yardımcı olur.

Logto, belirtilen endişeleri neden ele aldı?#

Logto, uygun fiyat seçenekleri sunarak ve kullanıcı katılımını dikkate alarak maliyetleri düşürmeyi hedefledi. Fiyatlandırma modelimize ve endüstri standartlarımıza göre, ortalama bir şirketin Hobby planında Aylık Aktif Kullanıcı başına (MAU) 0.01 $ maliyet sahibi olabileceğini ve Pro Planında 0.03 $ MAU başına maliyeti olabileceğini öngördük.

Logto fiyatlandırma ilkeleri#

Artık fiyatlandırma modelimizi daha iyi anladığınıza göre, biraz konumuzu değiştirelim ve kökenlerimize ve bizi yönlendiren ilkelere dalış yapalım.

Makul ve erişilebilir#

Erişilebilir#

Uyguladığımız temel ilkelerden biri, fiyatlandırmamızın pazardaki diğer seçeneklere kıyasla rekabetçi olmasını sağlamaktır. Potansiyel müşterilerin ödemeyi beklediğinden daha fazla olmamalıdır.

Makul#

Kullanıcı katılımına dayalı kademeli fiyatlar

Ekibimiz bir süredir bir gizemle şaşkına çevrildi: Neden bir kez oturum açan kullanıcılar ile ay boyunca her gün oturum açan kullanıcılar için fiyat aynı? Kademeli MAU fiyatı, müşterilerin nihai faturasının bütünlüğünü ve makuliyetini garanti edebilir.

Özellik kullanılabilirliği

Aynı zamanda, farklı planların özelliklerini belirlerken temel varsayımımız geliştiricileri ücretsiz veya daha düşük maliyetli planlara yerleştirmektir. Bu strateji benimsenmeyi teşvik eder, katkıları teşvik eder ve daha geniş bir kullanıcı tabanından geri bildirim almamıza yardımcı olur.

Farklı planlar arasında büyük özellik kullanılabilirliği farklılıklarından kaçınmaya çalışıyoruz. Kullanıcılarımız, daha kapsamlı, daha yüksek kotalı bir plan gerektirmeden geliştirme amacıyla ücretsiz veya daha az maliyetli planlardan yararlanabilir.

Öngörülebilir ve Şeffaf#

Öngörülebilir#

Bir önceden faturalama hesaplayıcısı sağlayarak öngörülebilirlik sunuyoruz. Bu araç, geliştiricilere ve işletmelere tahmini minimum ve maksimum maliyet sunarak bütçe planlamasına yardımcı olacaktır.

Şeffaf#

Faturalama işlemimizdeki tüm formülü göstererek, her değişken ve birim fiyat faturada açıkça gösterilmektedir. Fiyatlandırma modelimiz ve formülümüz ile kullanıcılar, hesaplama işlemlerini kendileri yaparak açıklık ve anlayışa sahip olabilir.

Karlı ve sürdürülebilir#

Logto'nun para kazanma planı, kaliteden ödün vermeden veya sağlıksız pazarlama uygulamalarına girmeden hizmetlerimizin sürdürülebilir işleyişini sağlamak üzere tasarlanmıştır. Müşterilerimize mümkün olan en iyi hizmeti sunarken, devam eden operasyonlarımızı destekleyen bir fiyatlandırma yapısını muhafaza ediyoruz.

Gerçek kullanım seviyesini yansıtma#

Daha önce belirtildiği gibi, fiyatlandırmayı yalnızca Aylık Aktif Kullanıcılar (MAU) üzerine dayandırmak yanıltıcı olabilir ve gereksiz harcamalara yol açabilir. Kullanıcıları elde etmek için büyük miktarda para yatırdığınızı ve sonuçta kimlikleri sürdürmenin maliyetli olduğu ve bunların bir kısmının değerli MAU'ya katkıda bulunmadığını düşünün.

Bunu ele almak için, MAU'nun özüne derinlemesine inip, yukarıda belirtilen kademeli MAU ve kademeli Birim Fiyatı ile gerçek kullanım seviyelerini yansıtma yol gösterici ilkesini kurduk.

Segmentasyona odaklanma#

Büyük organizasyonların bireysel geliştiriciler veya daha küçük organizasyonlara kıyasla farklı CIAM ihtiyaçlarına sahip olduğunu biliyoruz. Böylece, farklı müşteri türlerine hitap etmek üzere tasarlanmış çeşitli ürün paketleri sunarız. Bu planlar, içerdiği özelliklere, sağladığı destek seviyesine ve maliyetine göre değişir.

Derecelendirmeyi atlatmayı caydırma#

Adaleti sağlamak, müşteri teşviklerini hizalamak, sistem bütünlüğünü korumak ve uzun vadeli sürdürülebilirliği sağlamak, Logto'nun yaklaşımının kritik unsurlarıdır. Örneğin, dikkatle tasarlanmış özellik kotası ve daha yüksek katmanlara yükseltim önerileriyle bu hedefleri başarırız.

Kullanıcılar, karmaşık bir karar verme süreci veya olağandışı taktiklere başvurmaksızın kendilerine en uygun katmanı hızla belirleyebilir.

Neden Logto diğer oyunculara kıyasla fiyatlandırmada bu kadar cömert?#

Açık kaynak kültürüne bağlıyız#

Açık kaynak, Logto'da DNA'mızın bir parçasıdır ve bu harika bir kültürü teşvik eder. Değerlerimiz açıklık, işbirliği, şeffaflık ve topluluğu içerir. Early-stage'lerden itibaren, Logto'yu geliştirmek ve birlikte oluşturmak için geliştiricilerle işbirliğine gitmeye çalıştık. Fiyatlandırmamızın kullanıcılarımızı caydırmasını istemiyoruz.

Kaynak ve ekip verimliliğine öncelik veririz ve Ürün Odaklı Büyüme (PLG) yaklaşımını izleriz#

Hizmetlerimizin işletim maliyetini minimumda tutmak için çok çalışıyoruz, tüm bunları küçük ama yetenekli ürün ve mühendislik ekibimizi koruyarak, benzersiz ve esnek ürünümüzü sunarak ve Logto'nun ölçeklenebilirlik vizyonuna sadık kalarak yapıyoruz.

Odağımız, müşteri başına ortalama harcama yerine ölçeklenebilirlik üzerinedir#

Bu amaçla, rekabetçi ve penetrasyon fiyatlandırma stratejileri tercih ettik. Çok sayıda ödeme yapan kullanıcı çekmek için rekabetçi fiyatlandırma gereklidir. Fiyatlamayı/bütçeyi, on yıllardır bir zorluk olan bir anlaşmayı bozan bir faktör olarak tamamen ortadan kaldırmayı hedefliyoruz. Makul olmayan fiyatlandırmanın, girişimler için engelleyici ve bariyerler yaratan bir unsur olduğu takdirde, ürün değerlerini ve sözde geliştirici deneyimini satmak mümkün değildir, bu da kullanıcı ve pazar sorunlarına gerçekten empati yapmaz. Erken dönemde erişilebilir fiyatlar belirlemek, bu sorunu çözmemize yardımcı oldu.

Kapanış notları#

Ve işte karşınızdayız! Logto'nun fiyatlandırma stratejisini kapsamlı bir şekilde inceledik, çözüme odaklandığımız sorunları ele aldık ve yol boyunca kılavuz ilkelerimizi paylaştık. Herhangi bir yorum veya geri bildirimde bulunabilirsiniz. Logto'yu inceleyerek fiyatlandırma seçeneklerimizi görebilir veya daha fazla bilgi için bize ulaşabilirsiniz.