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CAPTCHA 供應商購買指南 2025

了解現代 CAPTCHA 點樣運作。從功能、價格同整合建議比較 Google reCAPTCHA、Cloudflare Turnstiles 及其他供應商。

Ran
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乜嘢係 CAPTCHA?

CAPTCHA(全自動區分電腦同人類嘅圖靈測試)係一種用嚟區分真人同自動程式/機械人嘅驗證系統。它會出啲對真人嚟講易過骨、對機器嚟講好難嘅任務。

例如,傳統 CAPTCHA 可能會顯示扭曲咗嘅字母或者數字,要用戶打返出嚟。利用人類圖案辨識能力,CAPTCHA 阻止大多數腳本同垃圾機械人濫用網上表單或服務。

CAPTCHA 點樣運作?

傳統 CAPTCHA 靠啲好似認字解圖或者揀指定圖片嘅任務。扭曲圖案(例如有雜訊遮住嘅彎曲字母)可以難倒一般 OCR(光學字符識別)演算法。

現代 CAPTCHA 解決方案分咗幾大類:

  • 互動式 CAPTCHA: 用家要主動解謎或者做特定操作。例子包括「我唔係機械人」核取格挑戰。打咗個勾之後,可能會要你揀晒所有有紅綠燈或商店門口嘅圖片、輸入顯示咗嘅字元、或者進行語音測試。要留意 Cloudflare Turnstile 就係,只要單純 click checkbox 已經夠確認人類身份,唔使進入複雜考驗。
  • 非互動式 CAPTCHA: 唔會打擾用戶做謎題或者額外操作。例如 Cloudflare Turnstile 嘅非互動模式,訪客只會見到一個自動載入條細小 widget。會自動喺背景檢查,安靜地返回成功或者失敗結果。呢個方法特別著重用戶體驗。
  • 隱形或被動 CAPTCHA: 完全喺背景運作,根本無可見驗證。例如 Google reCAPTCHA v3 靜靜地分析用戶行為(滑鼠動作、時間、cookies 等)去分配風險分數(0–1),用戶通常乜都唔會見,除非分數低得滯。

產品應唔應該加 CAPTCHA 保護?

用 CAPTCHA 係安全同用戶體驗之間取捨。揀 CAPTCHA 服務時,主要考慮:

AI 可唔可以破解 CAPTCHA?

CAPTCHA 對付基本 bot 有效,但有心機攻擊者有對策。高級腳本或者 AI bot 有時可以靠 OCR/圖像識別同機器學習破解部分 CAPTCHA。甚至有專門幫人破解 CAPTCHA 或 solver 服務(俗稱 bypass-as-a-service),攻擊者可以出錢叫真人或者專門 AI 大量解題。例如 Google 曾表示舊式純文字 CAPTCHA 俾 bot 破解成功率可以超過 99%。

但現代 非互動式隱形 CAPTCHA,好似行為分析或密碼學背景驗證,更加能擋住 AI 攻擊。要留意而家 bot 流量好驚人:差唔多佔晒全網絡 51%,其中 37% 屬於惡意流量。所以就算唔完美,加一啲 CAPTCHA 或 bot 偵測都重要。

另外,攞多幾層 bot 保護都必要,例如裝置指紋技術(例如用 passkeys)、頻率限制、多重驗證(MFA)

加咗 CAPTCHA 會唔會影響用戶體驗?

任何 CAPTCHA 都會加啲阻力比用戶。研究數據話,約 66% 用戶一次過打啱 CAPTCHA,代表有唔少人會覺得煩或者索性唔 submit。好似影像拼圖好難、要重試好多次,甚至令轉換率跌。

為咗解決,現代 CAPTCHA 供應商會盡量減輕人手參與,包括:

  • 只係針對高風險用戶自適應式提供驗證。
  • 以唔阻用戶方法(滑鼠、手勢、時間等信號)代替文字謎題。
  • 提供完全隱形、安全嘅 CAPTCHA。

Cloudflare 指出 Turnstile「消除咗繁瑣嘅 CAPTCHA 體驗」,真實用戶「唔會再蝕底蝕時間解奧數咁嘅拼圖」。實際應用,多數網站只會喺懷疑可疑行為時先彈出核取格或圖片挑戰,普通人可能乜都睇唔到。

CAPTCHA 阻唔阻止 AI agent 存取三方服務?

而家越嚟越多 AI agent 問世,專門自動化執行動作、操作第三方服務。

好多專用 AI agent 係用標準協議連接三方 app 好似 OAuthMCP(模型上下文協議)。比 user 授權代理,安全又平滑。

不過,有啲追求「大一統」嘅 AI agent 打算全面取代瀏覽器,從填表到登錄都要自動。好似 Manus 就想萬能自動操控瀏覽器,由執表到用戶認證。現實中,Manus 都極難突破現代高安全 CAPTCHA,例如 Cloudflare Turnstile 同 Google reCAPTCHA Enterprise,即使用戶想「pass」個 session 比真人都難搞。如果你要打造 AI agent,要細心設計驗證流程。單靠 browser 自動化模擬真人登入愈嚟愈行唔通,因為堅嘅 CAPTCHA 勁擋假人。

加 CAPTCHA 會唔會大幅加預算?

CAPTCHA 服務有免費有收費。免費通常有限用量或基本功能。例如:

  • Cloudflare Turnstile 免費,無限制用量。
  • Google “reCAPTCHA Essentials” 免費,每月 10,000 次;再高或者要進階功能就要升級 Standard/Enterprise。
  • hCaptcha 有免費「基本」層,但 Pro/Enterprise 要收錢(e.g. hCaptcha Pro 每 100K request 約 $99–$139/月)。

要記住睇清楚供應商計劃限制同收費,按你預計流量同轉換目標考慮。

CAPTCHA 實際應用場景

CAPTCHA 通常會喺任何可能有 bot 滋擾嘅位用。常見場合包括:

  • 驗證流程: 保護註冊、登入同找回密碼流程,防止機械人濫用。CAPTCHA 係對抗自動腳本攻擊第一道門檻。進一步,可以加 登入鎖定(防暴力破解密碼)同自動調整 MFA 風險(高危時額外驗證),提升安全性同時仍可保持順滑體驗。
  • 表單提交: 防護公共表單(例如聯絡我們、意見、留言、評分)。無 CAPTCHA 仲要俾 spammer 洗版。
  • 高價值動作: 防止網上投票、買飛、推廣或電商結帳被作弊。用 CAPTCHA 限制自動投票或者劏票黨(例如一人一票、一人一飛)。

針對呢啲關鍵位插入 CAPTCHA,可以有效減低自動虐用情況,同時令正常用戶運作無阻。

CAPTCHA 供應商比較

CAPTCHA 供應商用戶體驗計劃同收費
reCAPTCHA v2 (Google)用戶要 click 「我唔係機械人」checkbox。點擊後,可能會再挑戰影像拼圖或者唔駛再做。免費(Essentials)最多 10K 次/月;再上就要收費(Standard/Enterprise)。Enterprise 價格$8/100K、額外每1K$1。
reCAPTCHA v3 (Google)完全隱形,喺後台做風險評分(唔挑戰用戶)。同 v2 一樣收費方案
reCAPTCHA Enterprise (Google)兩種互動模式:1. 分數制(唔 challenge);2. Checkbox同自動調整影像 challenge。用量計算:免費至 10K;$8/至100K;之後每1K加$1。加埋其他進階功能如賬號保護、簡訊欺詐保護等。
Cloudflare Turnstile三種互動模式:1.受管模式:Cloudflare 會自動判斷要唔要顯示 checkbox widget。2. 非互動式:所有用戶只見 auto-loading widget,唔使同 widget 互動。3. 隱形模式:訪客完全唔會見到 widget,驗證只需幾秒鐘。幾乎全免費。免費計劃:20個 CAPTCHA widget、每個 widget 15個 hostname、無限流量。Enterprise:無限 widget。
hCaptcha互動式圖片分類任務(同 reCAPTCHA v2 差唔多)。強調私隱,但拼圖有時都幾煩。免費每月最多 100k request。Pro 約 $99/月。Enterprise 需自訂方案。
FunCaptcha (Arkose Labs)遊戲化微型遊戲(轉動/拖動物件、簡單問答)。更有趣並難住機械人。無免費層。只做 Enterprise 方案(屬於 Arkose Bot Management),要聯絡報價。
Friendly Captcha完全隱形 proof-of-work puzzle。全部喺背景自動解決,無需手動操作。免費非商業層(1個 domain,1000 request)。收費方案如下:Starter €9/月(1K req);Growth €39/月(5K req);Advanced €200/月(50K req);Enterprise 自訂
BotDetect (Captcha.com)傳統文字圖像或語音 CAPTCHA(字母/數字)。自行安裝和授權授權制。冇免費計劃。APT 授權費用約 $99/年。

眾多方案之中,Cloudflare Turnstile 而家最突出。免費、易整合又唔阻人,防 bot 能力強又唔會強迫真用戶解謎,同時「唔會攞用戶數據黎再賣廣告」,極度重視私隱。對大多數網站,Turnstile 係安全性、用戶體驗同成本最好平衡。

喺登入流程簡化 CAPTCHA 串接

最簡單加 CAPTCHA 嘅方法就係用集成式身份平台。

Logto 係一個方便開發者嘅 IAM 解決方案,支援頂尖供應商如 Google reCAPTCHA EnterpriseCloudflare Turnstile,幾 click 就加好 CAPTCHA。

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