繁體中文（香港）
  • email
  • auth
  • authentication
  • verification
  • product

最大化驗證電郵的傳送，以保證用戶訪問

探索影響身份驗證場景中電郵傳送的電郵類型和因素。輕鬆整合熱門的電郵傳送服務與登錄體驗，或選擇 Logto 提供的免費電郵傳送方案，無需任何配置。

Ran
Ran
Product & Design

作為用戶註冊和登錄的傳統方法，電郵身份驗證是大多數產品的基本功能。無論是註冊、登入，還是重設密碼，驗證電郵賬號對於用戶訪問至關重要。

然而，許多開發人員往往忽視電郵無密碼身份驗證和垃圾郵件防範的成功傳送。這種忽視導致用戶無法登入或驗證他們的賬號。面對投訴，開發人員可能會更改發送者域、IP，或者電郵內容，甚至更換其他電郵服務供應商。這類用戶體驗會大大影響產品留存率。

這就是為什麼 Logto 專注於如何最大化電郵的傳送率。Logto 簡化了電郵登錄體驗的整合、配置電郵連接器和自定義身份驗證電郵模板。

身份驗證場景中的電郵類型

讓我們根據用戶身份驗證的使用場景來分類電郵模板：

  1. 獲取驗證信息 - 發送驗證碼（OTP）或魔法鏈接
    • 電郵註冊
    • 電郵登入
    • 忘記密碼
    • 綁定電郵

  1. 安全警告 - 通知用戶關於風險活動或環境

    • 帳戶信息的變更，比如重置密碼或更改電郵後
    • 從新的設備、位置或 IP 地址登入
    • 帳戶暫停

  2. 營銷活動 - 發送營銷電郵給新用戶

    • 新用戶註冊後的歡迎電郵
    • 訂閱博客的確認電郵

改善電郵傳送的因素

作為產品開發人員，監控電郵傳送率是至關重要的，包括退信率、投訴率、退訂率、傳送速度等。此外，利用審計日誌或 webhooks 觸發聊天機器人提醒來監控個別用戶的異常行為。這些洞察將有助於優化你的電郵策略。

接下來，讓我們深入探討可能導致你的驗證電郵被認為為垃圾郵件或被拒收的關鍵因素，影響客戶獲取和用戶留存。

發送者聲譽

  1. 電郵域名和 IP 聲譽

    為了不降低發送者的聲譽，請將你的身份驗證電郵與營銷電郵保持在不同的域名和 IP 上。這樣可以最大程度降低退訂或被列入黑名單的風險，特別是因為營銷電郵往往會受到更多審查。請記住，子域名的聲譽也會影響主域名的地位。

    此外，不要隨意發送電郵給非註冊用戶的電郵地址，這些可能是反垃圾郵件組織設置的不明陷阱地址。這表明電郵衛生差，會迅速被列入黑名單。確保你的發送電郵專注於用戶身份驗證。

  2. DNS 安全配置

    通過配置郵件驗證機制如 SPF、DKIM 和 DMARC 來提高電郵的可信度和防止偽造。這些保障措施與電郵提供商建立信任，確保你的電郵順利抵達收件人的收件箱。

電郵內容和互動

  1. 格式考慮

    避免使用垃圾郵件詞彙，例如過多的字母大寫、感嘆號或問號、鏈接或附件。因此，OTP 比魔法鏈接更不容易被當作垃圾郵件。

  2. 顯示品牌和聯繫方式

    在電郵中顯示你的產品名稱、標誌、聯繫信息或支持渠道。這樣有助於用戶識別信息來源，防止電郵被攔截或標記為垃圾郵件。

  3. 避免過度發送

    不要在短時間內頻繁發送驗證電郵。過於頻繁的發送可能被誤認為垃圾郵件。例如，在登錄體驗流程中，將 OTP 重發限制在 60 秒間隔——這不僅是為了節省成本，也是為了避免被認為是垃圾郵件。

email content

選擇 Logto 作為驗證電郵的傳送服務

當選擇一個長期的電郵傳送提供商時，全面考慮因素，例如穩定性、傳送率、速度、垃圾郵件過濾策略、DNS 驗證機制、郵件模板個性化、方案和成本、以及客戶服務。

Logto 是一個可靠的電郵傳送提供商選擇。通過用戶友好的 Logto 控制台，你可以輕鬆地將首選的電郵傳送服務與我們的無密碼驗證體驗整合，這適應各種登錄和註冊方法的組合，令你免受複雜的產品或技術邏輯之累。更令人興奮的是，Logto 的即用型免費電郵服務能在特定情況下幫助你，免去整合或購買第三方電郵傳送提供商的需要。信賴 Logto 提供的節省時間和成本的電郵身份驗證解決方案。

配置熱門電郵服務

Logto 提供我們推薦的熱門電郵傳送服務提供商的低代碼配置，包括：

  • AWS direct mail connector
  • SendGrid mail connector
  • SMTP connector
  • Aliyun direct mail connector

輕鬆地使用你的偏好電郵傳送供應商整合 Logto 登錄，使用你自己的發件域名和 IP，並精心組織不同場景的電郵模板。模板也可在 技術文檔 中參考，並將在未來提供更多模板便於個性化。

整合你的電郵供應商登錄體驗

Configure email services

免費 Logto 電郵服務

Logto 提供免費使用的內置電郵服務。無需購買第三方電郵傳送服務或擔心連接參數配置。你可以自定義品牌展示（發件人名稱、標誌、聯繫信息），並讓 Logto 團隊確保你的電郵傳送，節省時間和精力。

然而，目前的限制是它不支持自定義電郵域名或 IP。

如果你希望快速體驗和測試 Logto 的電郵登錄功能，或者如果你是一家不介意用 "@logto.email" 作為發件人域名的初創公司，歡迎選擇 Logto 的內置電郵服務。

輕鬆啟用 Logto 電郵服務的免密登錄

Build in service

你的反饋和建議永遠受歡迎！我們不斷努力改進電郵驗證體驗。讓我們攜手 Logto，一起解決電郵身份驗證的問題！