Одноразовые электронные письма: что это такое, зачем они существуют и как с ними обращаться в вашем приложении

Представьте это:

Вы находите бесплатный онлайн-ресурс, который обещает создать идеальное резюме. Вы взволнованы — пока не добираетесь до последнего экрана:

"Введите свой адрес электронной почты, чтобы скачать ваше резюме."

Вы делаете паузу.

Вы не хотите, чтобы ваш почтовый ящик был завален бесконечными промо-рассылками.

Вам просто нужна эта быстрая загрузка.

Именно в этом случае приходят на помощь одноразовые адреса электронной почты — хитрое изобретение для таких моментов.

Что такое одноразовая электронная почта?#

Одноразовый адрес электронной почты — это временный, одноразовый адрес, который вы можете использовать вместо реального.

Думайте о нем как о зонтике напрокат — идеально подходит для внезапного дождя, но не то, на что вы будете полагаться навсегда.

Сервисы, такие как 10 Minute Mail, Temp Mail и Guerrilla Mail моментально генерируют адреса электронной почты, которые работают несколько минут или часов. Вы можете получать сообщения, такие как коды подтверждения, и по истечении времени адрес — и все его письма — исчезают.

Без регистрации. Без пароля. Без обязательств.

Зачем были изобретены одноразовые электронные письма?#

Интернет не всегда был таким шумным.

Годы назад делиться адресом электронной почты в Интернете казалось нормальным. Но когда почтовые ящики превратились в поле битвы для маркетинга, спама и мошенничества, пользователям понадобился щит.

Одноразовые электронные письма предложили этот щит — давая людям возможность:

• Защитить свою конфиденциальность от незнакомых сайтов
• Избежать спама после регистрации на бесплатные пробные версии, акции или конкурсы
• Тестировать приложения без использования личного адреса
• Оставаться анонимными, когда это необходимо

Они стали ежедневным инструментом для пользователей, которые хотели удобства без долгосрочных последствий.

Как работают одноразовые электронные письма#

Это просто:

1. Посетите сервис одноразовых электронных писем.
2. Сразу получите случайный временный адрес электронной почты.
3. Получайте письма в течение короткого периода.
4. По истечении времени все автоматически удаляется.

Плюсы и минусы одноразовых электронных писем#

Думайте об одноразовом письме как о стикере на общественном доске объявлений: быстро и полезно для простых сообщений — но не там, где вы напишите свои глубочайшие секреты.

Как одноразовые письма влияют на приложения — и почему вы должны их предотвратить#

Со стороны пользователя одноразовые письма кажутся разумным шагом. Со стороны создателя приложения они могут вызывать серьезные проблемы.

Почему стоит предотвращать одноразовые письма?#

• Риск мошенничества:

  Мошенники используют одноразовые письма для быстрого создания нескольких фальшивых учетных записей для мошенничества, спама или злоупотребления.

• Плохое качество пользователей:

  Если вы строите сообщество или подписочный сервис, пользователи одноразовых писем часто не участвуют серьезно и не задерживаются.

• Трудности поддержки:

  Без действительного долгосрочного адреса электронной почты вы не можете сбросить пароли или предоставить надежную поддержку.

• Проблемы с целостностью данных:

  Одноразовые письма затрудняют ваши данные клиентов — делая не точными показатели роста, успех онбординга и коэффициенты удержания.

• Платежи и возвраты:

  В бесплатных или пробных сервисах одноразовые письма могут привести к многократному использованию бесплатных предложений — истощая затраты на серверы без конвертации пользователей.

Реальный пример:

Представьте, что вы управляете продуктом SaaS, предлагающим бесплатную 7-дневную пробную версию. Если пользователи могут неоднократно регистрироваться, используя одноразовые письма, вы можете терять затраты на серверы без приобретения реальных клиентов.

Как блокировать одноразовые письма (Технический подход)#

Существуют несколько технических стратегий, которые вы можете использовать для предотвращения регистрации пользователей с одноразовыми адресами электронной почты:

1. API проверки электронной почты

Интегрируйте сторонний API проверки электронной почты в ваш процесс регистрации. Эти сервисы проверяют, принадлежит ли адрес электронной почты известному одноразовому провайдеру, и позволяют блокировать или оспаривать подозрительные регистрации до создания учетной записи.

2. Проверка записи MX

Проведите Проверку записи MX (Mail Exchange) на домене электронной почты. Законные почтовые провайдеры имеют правильно настроенные почтовые серверы, в то время как многие одноразовые домены электронной почты либо не имеют действительных записей MX, либо используют минимальные настройки. Отклонение регистрации с доменов с недействительными или подозрительными записями MX может помочь фильтровать одноразовые адреса.

3. Черный список доменов

Поддерживайте и регулярно обновляйте черный список доменов известных одноразовых провайдеров. В процессе регистрации сравнивайте домен электронной почты пользователя с этим списком и автоматически блокируйте или предупреждайте пользователей, если обнаружено совпадение. Этот метод прост, но эффективен при его регулярном обновлении.

4. Поведенческое выявление

Реализуйте системы выявления поведения для мониторинга активности регистрации. Пользователи одноразовых писем часто демонстрируют подозрительное поведение, такое как быстрое создание нескольких учетных записей или многократная регистрация с одного IP-адреса. Отслеживание этих паттернов может помочь отмечать или ограничивать подозрительные регистрации, даже если сама электронная почта проходит технические проверки.

Logto только что запустил новый пакет безопасности!#

Он включает мощные функции для защиты вашего приложения. Как поставщик аутентификации, Logto помогает защитить ваше приложение на нескольких уровнях — и мы постоянно добавляем больше.

• Captcha для обнаружения ботов
• Блокировка идентификаторов для предотвращения атак методом подбора
• Черный список (скоро)
• Обнаружение одноразовой почты (скоро)
• Настраиваемые политики паролей

...и многое другое — все с быстрой и простой настройкой.

Проверьте эту целевую страницу для быстрого обучения и эту документацию для подробных ресурсов для разработчиков.

Взвешенный подход: блокировка без подрыва доверия#

Хотя блокировка одноразовых писем может защитить ваше приложение, чрезмерная строгость может обречь на неудачу. Вместо холодного отказа пользователям, покажите полезное сообщение, например:

"Похоже, вы используете временный адрес электронной почты. По соображениям безопасности мы просим постоянный адрес электронной почты для завершения регистрации."

Уважайте намерения пользователей, сохраняя здоровье вашей платформы.

Одноразовые письма являются частью современного интернетовского баланса.

Они дают людям контроль над их конфиденциальностью — но они также ставят вызов перед бизнесами в защите их экосистем.

Потому что, в конце концов, за каждым письмом — одноразовым или нет — стоит человек.

И каждый человек заслуживает немного больше доверия, прозрачности и уважения в Интернете.